リフォーム会社紹介
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株式会社川延造園の評判・口コミ（36ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社川延造園の
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評価・クチコミ一覧 567件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
日程的に無理を言って申し訳ありませんでした。雨の中、施工いただき感謝しています。心配していた先日の台風は無事やり過ごすことができたようです。色々お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
別途見積りしていた業者より、工事内容等の説明が明確だった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でブロック塀のやり替えの工事の御依頼でした。日程が限定した日程であった為、雨の日の施工となりましたが、施工中、雨も比較的小雨だった為無事に施工を完了す事が出来ました。お客様からは、私自身言葉が下手でうまく説明が出来ない為、今後の課題としていたところの部分をお褒め頂きうれしく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
事前打ち合わせから、施工まで丁寧であったと思います
この会社に決めた理由
事前の説明、希望の聞き取り、明確な価格提示
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、水道施設の工事の御依頼でした。メーカーが４月以降関東から撤退してしまったメーカーであった為納期でお客様にはお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事会社を決めた理由でお安かったというお言葉以外に説明・価格の明確さと言って頂いたことは嬉しいです。これからも価格だけでなく、説明の明確・価格の明確の２点に関しては重要目標として頑張ってまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
基本的に満足しています。但し、物置のアンカー工事を依頼していたにも関わらず、施工していただけず、最初の設置状況に関しては強く不満を覚えました。その後、こちらのクレームに対して迅速かつ丁寧にご対応頂けたので、結果的には依頼して良かったと思っています。
この会社に決めた理由
価格が納得いく値段であったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で、物置の設置及びブロック・フェンスの工事の御依頼でした。お客様、当日不在であった為設置位置の変更に対応する為、とりあえず先にアンカー工事を２箇所設置し転倒しないよう仮処置をした状態でした。その為、連絡対応する前に確認となった為お互いの意思がなかなかうまくとれなく、施工時の連絡体制の明確化を徹底していかなければいけないと思いました。ただ、最終的には御納得頂き、満足して頂いたことにうれしく思います。今後とも何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 189,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
素早いご対応と工事内容に感服いたしました。
この会社に決めた理由
対応の素早さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様でアコーディオン門扉の交換のご依頼でした。破損状態が激しく、あまり放置しても小さなお子さんもいらっしゃるので早めにと思い、工事契約後、早急の段取りを致しました為、施工連絡は当日となってしまいましたが、お客様はいやな顔せず工事の方させて頂きましたので大変助かりました。また、放置期間も最短で済んでよかったと思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当初のイメージ通りの施工をして頂き、とても満足しています。細かい指摘事項についても最後まで責任もって対応してくれたのは感謝です。自宅からも比較的近いですし機会があればまたお願いしたいですね。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近隣の施工会社を中心に複数見積りを取得しました。金額のみの提示ではなくパース図などイメージがわかりやすく資料の添付があるのが良かったです。メールでの質問に対する回答も迅速ですし最終的には現地確認に来て頂いた責任者の人柄が好印象だったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で、駐車場のコンクリート・アプローチ工事のご依頼でした。工事全体で大変高評価・御満足を頂き有難うございます。複数社から弊社を選んで頂き、頼んで良かったと思って頂きうれしく思います。いくら打合せをしましても実際工事ではやはり食い違いも生まれてきますが、最終的にお客様がご納得をして頂いたうえでの引き渡しをさせて頂きたいと思いますのでどのような細かい指摘事項もご申付け下さい。その指摘事項を私どもでも少しでも減らしていくことを心がけ、弊社も成長していくものと思っております。有難うございました。また、今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
こまかい注文に応じていただき、思っていた通りの仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格の納得性、施工内容を相談したときのアドバイス等こちらの期待以上であり、すぐに決まりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は海老名市のお客様で既存デッキの撤去・新規人工木デッキの設置の御依頼でした。ご相談時には、なるたけ正確かつ分かりやすくご説明が出来るように心がけています。仕上り・価格面で御満足を頂き有難うございます。これからも何か他の件でも是非、御相談頂けたらと思います。宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
酸性度は満足しています
この会社に決めた理由
誠意が感じられた
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大磯町のお客様で、既存デッキの撤去・土の入れ替え・車庫の改造工事の御依頼でした。工事の仕上がりには大変御満足を頂いたようで有難うございます。今回は近隣との打合せでお客様も協力頂き大変助かりました。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
金額が安くて、仕事内容も丁寧で、思っていた以上の仕上がりで大変満足しました。これからもK社さんにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
今まではマンション住まいで、リフォーム会社との接点が無かったので、ホームプロさんの紹介で安心したのと見積もりの金額が安いのにも関わらず、すぐに返事をいただき、リフォーム事例を見ても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で、テラス工事のご依頼でした。工事の仕上りから費用まで総合的に大変御満足頂き大変嬉しく思います。弊社でも1回きりのお付き合いでなく、末長いお付き合いをしていきたいと思っております。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
仕上がりも完璧で、工事にかかった時間も短く、曜日時間等かなりこちらの無理を聞いて頂き家族ともどもとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの金額が、他の会社よりかなり安かった。見積もりの時の対応がとてもよく信頼できると確信できたから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でブロック塀・フェンス設置の工事の御依頼でした。工事がどうしても時間指定・曜日指定だったため調整が非常に難しい状況でしたが、無事、終わらせることが出来て良かったと思います。費用面のみならず、信頼をして頂き大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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