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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

営業担当さんの対応は良かったが、肝心の職人さんの仕上げが非常に雑で残念でした。
ですが希望通りやり直ししてもらったので良しとします。

この会社に決めた理由

スケジュールの制限がある中でレスポンスが最も早かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
また、営業担当について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
仕上がりの面について、ご不安にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
手直しのためお日にちをいただくことになりましたが、ご予定を臨機応変に対応してくださり、ご協力いただいたおかげで、作業に入らせていただくことができました。大変感謝しております。
今後とも、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 1,500,000円
施工地 兵庫県 西宮市
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年6月2日

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