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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

この度は 小さな工事にもかかわらず
親身になりご相談にのっていただき
さらに こちらの無理な要望により
何度も何度もプランを考え直してくださり
ありがとうございました
はじめてのリフォームで 何もわからない 私たちに
ほんとに親身になり話をちゃんと聞いてくれて
説明もしっかりとして下さいました

考えていた 金額よりは多くなりましたが
すごく丁寧な工事で出来も素晴らしく
私たちの お気に入りの場所になりました
感謝しております ありがとうございました

また リフォームするときには 必ず こちらの会社様に お願いするつもりです
その時はまた いろいろご相談させていただきたいと思いますので よろしくお願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロでの 口コミ評価が高かったから
見積もりに来ていただいたときの 対応や 提案が 小さな工事にも関わらず いろいろこちらの困り事や どうしたいかを詳しく聞いてくれて 信頼が出来ると思ったから

リフォーム会社からの返答

お客様
まずはお客様が施工内容についてご納得いただけたこと、
また施工後の仕上がりにおいて喜んで頂けたこと、
本当に嬉しく思います。
お客様との出会いは一期一会なので、その出会いを
大事にすること、
できるだけお客様のお困りごと、ご要望を理解した上で、施工に
あたるよう心掛けしております。
お客様対応にご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、
温かいお言葉を頂戴して、本当に感謝致します。

これからもお客様に喜んでいただける、対応と施工を
心掛けて精進していければと思っております。

非常に硬い文章になってしまいましたが、お客様の喜んで
頂けたお言葉が、本当に本当に嬉しいです。またこれからの
自信につながります。

この度は、弊社を選んでいただき、誠に有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
価格 245,300円
施工地 兵庫県 明石市
築年数 6〜10年
工事完了日 2021年3月18日

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