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『納得の価格』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

営業担当の方には、「期日をいつまでにしてほしい」という無理なお願いを聞いて頂き、感謝しています。また、工事が始まると、営業担当の方も毎日現場に来てくださり、とても安心しました。
職人さんは愛想が悪いというイメージがありましたが、全くそのようなことはなく、雰囲気の良い職人さんばかりでした。もちろん施工にも満足しています。

初日に、フローリングの養生箇所にテープ跡が残ってしまうというトラブルがありましたが(職人さん曰く「こんなことは今までなかった」ということなので、フローリングの古さが問題かもしれません)、後日きれいに磨いたり、ワックスがけをして頂いたりして施工前よりもきれいになりました。もちろん、そのときも営業担当の方が来てくださいました。
文句のつけ所がありません。大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・何社か見積もりを取った中で安かった。
・ホームプロでの評価が良かった。
・営業担当の方の雰囲気が良かった。

リフォーム会社からの返答

担当のMです。この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
【お客様の声】欄にもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、感謝しかございません。
養生の際にはご心配をお掛け致しましたが、最終的にご満足頂ける仕上りとなり本当に良かったです。
気候も寒くなってまいりましたが、新しいお風呂で快適にお過ごし頂ければと思います。
これからも責任をもってお客様の担当を請け負わせて頂きますので、アフターメンテナンス等、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 760,000円
施工地 兵庫県 神戸市灘区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年10月30日

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