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『分かりやすい説明』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

営業の方の対応や施工に関しては満足しており、お願いしてよかったと思っています。
ただ、工事に結構な騒音が出る事を予め教えて頂けていれば助かりました。
当日その音が出た時に知り、慌てて周りに挨拶に行く事になったのが残念でした。

この会社に決めた理由

提案して頂いたプランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数多いリフォーム店の中から当店にご依頼頂きありがとうございました。

騒音等の説明、配慮不足でご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今後も、大きな音が出る可能性がある事を
お客様に明確に伝えるよう留意し、
お客様にさらに満足頂けるよう精進してまいります。

貴重な御意見、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
価格 135,000円
施工地 兵庫県 西宮市
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年10月13日

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