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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

お盆明けのタイトな日程にも関わらず、また、施工当日は不順な天候の中、臨機応変に対応いただき、日程内に収まりました。
予算的には若干オーバー気味でしたが、こちらの無理難題にも快くかつ的確にお答えいただき、ご提案いただいた内容にも満足し、施工をお願いいたしました。
家の中でも使う回数の多い場所ですので、気持ちよく使用できる、納得のいく内容としたいと思い、様々ご提案いただき、仕様変更などを繰り返しましたが、施工後の仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。
施工後の保保証内容が良かったから。

リフォーム会社からの返答

仕上がりに大変満足のお声を頂き、私の方も大変嬉しく思っております。
今回のリフォームでは工事日程の関係もあり1階、2階のトイレを同時進行で工事を進めさせて頂きましたが
1日おトイレが使えなくなることをご快諾頂けました事や、工事中の急な悪天候で屋外での工事が困難になった際に
ガレージをお貸し頂き、滞りなく工事を進めることができた事など工事の進行にご配慮を賜りましたこと大変感謝しております。

1階と2階で日の入り具合が違うことを考慮されて、異なるカラーのキャビネット
それに合わせた明るい色と落ち着いた色の壁紙がすごく馴染んで素敵な空間になっていたと思います。

今回は保留となりました2階の洗面台など、お住まいのことで何かお困りの事がございましたら是非ともお声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 800,000円
施工地 兵庫県 西宮市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年8月23日

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