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『満足のいく仕上がり』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

営業担当の方の誠実さ、仕上がりには大変満足しています。初期対応も早く、スムーズに相談できました。ただ、最初の打ち合わせ時にカタログなど持参されていなかったため、自分でネットで検索することになりました。また、工事時間などのご連絡がなく、こちらから連絡することがありましたので、そのあたりの対応をよりしっかりお願いできればと感じました。

この会社に決めた理由

初期対応が早かったため。マンション内でこれまでも何件かリフォームされており、社名になじみがあったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ内窓取付、エコカラット工事、クロス張替工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。営業の初期対応、そして仕上がりに大変満足しておられるとの事に大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂く一方、ご指摘頂きました打合せやご連絡といった点につきましては、今後の営業活動の中で改め、より良い仕事が出来るよう努めて参ります。是非、また何かリフォームの際にはお手伝い出来ればと思っております。どんな工事でもお気軽にお申し付けください。何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室
価格 210,000円
施工地 兵庫県 神戸市灘区
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年8月19日

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