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『担当者の人柄・説明力』が良かった(20代/男性)

お客さまのご感想

とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足でした。また、他の部屋もリフォーム予定がありますが、その時も是非利用したいと親が評価しておりました。ただ一つだけ。クロスの張り替えに使用した?のりみたいなものが床に落ちたのでしょう、拭いた跡が残ってありました。そういう所も丁寧に仕上げて行ってくれたらパーフェクトでした。自分で拭いて落ちたので良かったですが・・。

この会社に決めた理由

リフォームの中では、価格的に見ても簡単な部類に入るものだと思いますが、担当者の方が他者に比べとても誠実に対応してくれたため。そこが一番ですね。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装工事のご用命いただき、誠にありがとうございました。沢山のありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。担当させていただき、本当にうれしい限りです。また、ご指摘の件、御迷惑お掛けし、誠にすみませんでした。お引渡時の確認が完全でなかった私の責任でございます。今後、このような事のないよう注意し完璧な仕事をしていきます。この度は誠にありがとうございました。ご家族の方にもとても親切にしていただき、私含め職人も本当に良い環境で作業させていただきました。ぜひ、よろしくお伝えください。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室
価格 115,000円
施工地 群馬県 前橋市
築年数 6〜10年
工事完了日 2011年5月26日

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