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『担当者の人柄・説明力』が良かった（20代／男性）
お客さまのご感想
とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足でした。また、他の部屋もリフォーム予定がありますが、その時も是非利用したいと親が評価しておりました。ただ一つだけ。クロスの張り替えに使用した？のりみたいなものが床に落ちたのでしょう、拭いた跡が残ってありました。そういう所も丁寧に仕上げて行ってくれたらパーフェクトでした。自分で拭いて落ちたので良かったですが・・。
この会社に決めた理由
リフォームの中では、価格的に見ても簡単な部類に入るものだと思いますが、担当者の方が他者に比べとても誠実に対応してくれたため。そこが一番ですね。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご用命いただき、誠にありがとうございました。沢山のありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。担当させていただき、本当にうれしい限りです。また、ご指摘の件、御迷惑お掛けし、誠にすみませんでした。お引渡時の確認が完全でなかった私の責任でございます。今後、このような事のないよう注意し完璧な仕事をしていきます。この度は誠にありがとうございました。ご家族の方にもとても親切にしていただき、私含め職人も本当に良い環境で作業させていただきました。ぜひ、よろしくお伝えください。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 115,000円 |
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2011年5月26日 |
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