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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
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納品の日時等こちらから質問しないと返事がない。納品の時間も前日にこちらから連絡するまで連絡がなかった。とにかく営業担当の対応が悪かった。工事や商品の内容は、満足している
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リフォーム会社からの返答
この度は弊社営業担当の不手際により大変ご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ございませんでした、商品欠品の背景がございましたが何よりきめ細やかで迅速なご連絡が徹底できてなかった旨深く反省しております。今後このような事が無い様に指導徹底してまいります。真に申し訳ございませんでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 150,000円 |
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年7月4日 |
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