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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度は洋室2部屋のリフォームだけでなく子供たちの独立で不要となった家具など廃棄もお願いしました。移動や組み立てなど大変面倒な作業もあり、本当に助かりました。部屋は北側に位置していたためカビも生えていて、ここを重点に作業をして欲しいという私の希望を時間をかけて相談にのって下さり安心して任せることができました。作業をして下さった職人さんにもきちんと伝えて下さり大変満足しています。今回の工事内容とは関係のない、部屋のドアやクローゼットの扉まで不具合を直して頂き、すてきな部屋に仕上がりました。また何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・見積もり価格と工事内容の提案が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変うれしく、今後の励みになります。不測の事態も御座いましたが、限られた工期の中で仕上げることができたのも、お客様のご協力の賜物と思っております。ありがとうございました。今後もお客様の住まいのホームドクターとして末永くお付き合いいただける様、頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 玄関 窓・サッシ
価格 480,000円
施工地 千葉県 柏市
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年4月26日

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