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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

本日無事工事完了致しました。肝心な仕上がりにも納得のいく状態で大変満足しております。この先も家のメンテナンスなどでお世話になりたいと思う大変信頼できるリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

現場調査の段階から疑問点や的確なアドバイスなどとても丁寧なご説明をしていただき安心してお願いする事ができました。

リフォーム会社からの返答

身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。このたびは床下に新たに取り付けた点検口。点検口が無いと、いざという時の水廻りの点検や修理が出来ず、お施主様がご心配なさるのもごもっともなことです。さらに残念ながら図面も無い状況下で、床下の基礎部分の構造を把握できる腕の良い大工を担当させました。床の強度を下げないよう細心の注意を払い、工事に臨みました。施工後の床の歪みをご心配なさっておられましたので、さらに十分な補強をさせていただきました。せっかくの点検口なので、ユニットバス、洗面、洗濯パンなどの給水、排水部分のジョイントの点検、基礎部分や土台の腐食、シロアリの気配がないかなどの点検をさせていただき、撮影した画像をCDに記録し、お渡しいたします。ご安心のうえお過ごしいただきたいと存じます。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 廊下
価格 76,650円
施工地 千葉県 松戸市
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年5月21日

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