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『担当者の人柄・説明力』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

こちらの会社さんに出会えてよかったです。見積もり調査の段階からサンプルやカタログを持参くださり素人の当方としてはとても参考になりました。担当者の方には何度も足を運んでいただき当方の要望が納得できるまで考え話を聞いて頂き感謝しています。リフォームは3度目になりますが対応の速さや価格も含めて最も納得できた仕上がりでした。職人さん達も心安く感じの良い人でした。次に機会があればお願いしたい会社ですね。
小さな箇所の仕事でもとにかく丁寧で親切でしたね。お疲れ様でした。そしてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が説明の最初の段階からカタログや材質のサンプル等を持参され丁寧な説明を受け信頼できる人だと思ったことと私共の予算内でお願いできると思ったことです。

リフォーム変更箇所の難しい個所を何度も足を運んで一緒に考えていただけたことです。

リフォーム会社からの返答

お客様にとって、施工会社との出会いは不安なものだと思います。私どもも、できるだけ情報を発信し、些細なことでもお客様が物事を尋ねやすい環境にすることを心がけています。
特に、ネットでの出会いがきっかけの場合は、お話をたくさんして、信頼関係を築き、価値観を共有できますと、幸せなリフォームにつながると思います。
喜んでいただけてうれしいです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 2,820,000円
施工地 愛知県 岩倉市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年6月28日

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