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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当の方が大変迅速、誠実に対応してくださいました。今回のリフォームに関して、こちらの要望にしっかり答えてくれました。また疑問点の説明なども丁寧でした。工事を実際行う職方との連携もうまくいっており、こちらの意図が担当者を通じて職人さんにもきっちりと伝わっていたので安心して任せられました。今後リフォームをする際にはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際に他社と比べて担当者の人柄が良くきちっとしていたことと、今回のリフォームについてこちらの意図を良く理解していたのでお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

このようなお言葉を頂きまして、本当に嬉しい気持ちです。初めてリフォームされるお客様には、わからない事も多く、とても不安を感じられると思います。できるだけお客様にわかり易く丁寧にお伝えさせて頂く事も、お打合せの内容を全てのスタッフに伝え共有する事も、私たちのまこごころリフォームです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 610,000円
施工地 愛知県 名古屋市守山区
築年数 30年以上
工事完了日 2012年8月20日

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