リフォーム会社紹介
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鳥取県の評判・口コミ（4ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームを始めるにあたり、様々な希望を伝えましたが、全てを聞いてくれて非常にありがたいと思いました。訪問前には事前連絡もあり、担当してくれた方もとても話しやすかったです。作業態度なども特に気になるところはなく、むしろ後片付けの時に細かいところまできちんと掃除をしてくれたりと、とても丁寧な仕事をしてくれたと思っています。作業後の説明に関しても、難しい内容でも理解できる若い人がいる時間帯を選んでくれたり、小さなことも分かりやすく説明してくれました。家族は期待以上にいい仕上がりだと言っていますし、金額面も実際に支払った額以上の価値があったと思っています。簡単な相談も聞いてくれますし、すでに知り合いにも紹介しましたが、私の話を聞いたりリフォーム後の家を見たりして、大掛かりなリフォームでなくとも、一度相談してみようと思うと言っていた方もいます。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。お客様から「期待以上」というお言葉がなにより嬉しく感じます。またお知り合いの方にご紹介もして頂きありがとうございました。工事の大きい・小さいは関係なく、これからもお客様に喜んで住んで頂けるように心を込めて努めさせて頂きます。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームに関して訪問するときは必ず電話をしてくれましたし、時間もきちんと守っていました。担当者の対応も特に気になるところもなくしっかりしていましたし、作業員の方々の作業態度も問題なかったと思います。全体的に丁寧な仕事をしてくれました。保護シートを貼る等、周囲への配慮もしてくれましたし、後片付けもきちんとしていました。作業終了後の説明に関しても分かりやすく丁寧で、こちらからの質問にもきちんと答えてくれました。仕上がりは期待以上のものでしたけれど、金額面に関しては相場が分からないので何ともいえません。しかし、個人的にはそれ以上の価値があったと思っています。この会社のことは信頼していますし、また機会があったらお願いすると思います。知り合いや友達に紹介するかどうかは分かりませんが、こういう会社があったことは伝えると思います。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉を頂き、ありがとうございました。時間を守ることや、お客様への接遇に関しては、私共は特に気をつけて社内で徹底をしております。期待以上の仕上がりとのお言葉を頂き感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
事前に調査の電話が来ることも聞いてましたし、きちんと訪問前に連絡をしてくれるなどの対応をしてくれて、非常に丁寧なものだと思いました。説明も事細かで、作業態度等もきちんと連携が取れていてテキパキとスムーズに進んでいました。配慮等に関しては、家の近くの人に営業の方が訪れてリフォームをする旨を伝えてくれましたし、保護用のシートを貼るなどのこともしてくれました。作業終了後は今後の予定を細かく伝えてくれましたし、次回の訪問時間も教えてくれました。非常に分かりやすく丁寧な説明でした。金額面から見ても価格以上の価値があったと思いますし、使用感も期待以上のものでした。今回のリフォームが終了した後に近所の人に家を見てもらったところ、非常に高い評価をいただきました。知り合いもいずれリフォームなどの機会があった場合には、この会社を利用したいと言っていたようです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。「価格以上の価値」とおっしゃっていただき、当社も満足しております。これからも末永いお付き合いを、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 鳥取県 鳥取市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方はとても感じのいい方だったので、こちらも気分良くリフォームをお任せすることができました。現場の職人さんも作業を始める前や、作業が終わった後に作業状況を詳しく説明してくれたり、作業終了後に丁寧に後片付けをしてくれたりと感じが良かったです。仕上がり自体もおおむね希望通りに仕上がったのですが、唯一フローリングの仕上がりに関しては不満を感じています。まず、汚れが目立ちます。そして最も気になっているのが、滑りやすさです。椅子がひっくり返った事もあり、担当の方にお話ししたところ椅子などの家具に滑り止めを付けてくれましたが、その滑り止めも埃が付いてしまうので良い措置とは思えません。最初にリフォーム内容を相談する段階で、フローリングに関しては色の説明しか受けておらず、素材の事に対する詳しい説明はありませんでした。対応態度などがとても良かったので、その点は残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価の声をいただき、誠にありがとうございました。初めてのリフォーム工事以来、大きな工事から小さな工事まで何度かご依頼いただき感謝しております。工事完成後に床が滑りやすいとのご指摘を受けましたが、原因は工事前の床がクッションフロアだったことと新しい床材がワックス不要の塗装がしてあるフローリングであること。使用材料の説明とサンプルをお渡しして決めていただきましたが、しっかりと伝わっていなかったのであれば当社の説明不足として反省すべき点だったと思います。この評価をいただいた後に訪問してお話を伺うと「全然そんなつもりで話してないのに」との一言。◎汚れが目立つ→新品だから◎滑りやすい→子供の家に行ったら似たようなもので安心している 「気付いた点があったら直接言うから」と笑って話していただいたことに安心しました。今後とも末永くお付き合いしていきたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらから色々と希望を言っていたのですが、きちんと事前連絡もしてくれて訪問時間にも遅れることなく来てくれました。担当の方とも話しやすく、個人的に知っている大工の方は、作業中にタバコを吸うなどあまりいい印象はないけれども、この会社はいい印象がもてました。保護用のシートを貼ってくれましたし、作業終了後にはきちんと隅々まで掃除をしてくれました。今後の予定や次回の訪問時間に関しても細かい希望まで聞いてくれましたし、次回作業内容も丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。実際の使用感から考えても期待通りの結果を得られたと思いますし、金額から考えてもそれ以上の価値はあったと思います。今回とはまた別のところを既にこの会社に頼んであり、作業をしてもらっているところです。知り合いなどにも紹介していきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
引き続きお仕事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお孫さん、またそれ以降の世代のお客様まで、ご愛顧いただける会社を目指して努力いたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 鳥取県 鳥取市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの業者さんの事は元々知らなかったのですが、たまたま開催されていた説明会に何の気なしに行って、何となくお願いすることになりました。なので、あまり期待していなかったのですが、担当の方をはじめとして、みなさんとてもきちんとした対応をしてくれる方ばかりで、とても親切にしてもらい感動しました。現場では職人さんが作業の前と後に必ず作業内容を説明してくれたので、とても安心する事ができました。後片付けもとても綺麗にしてくれて気持ちが良かったです。リフォームの仕上がりもとっても良く、住みやすい家になって大満足です。家にちょくちょくお客さんが来ますが、みなさん家を褒めてくれるので、とても嬉しいです。お支払したリフォーム費用はこの仕上がりなら安いくらいだと思っています。信頼できる業者さんと巡り合えて、良かったです。ご縁があれば、また是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
最大級のお褒めのお言葉をいただき、うれしい限りです。次にお付き合いさせていただく際にも、ご期待を裏切らぬよう精いっぱいお役立ちできるよう努めます。ありがとうございます。
| 施工地 | 鳥取県 鳥取市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方にはちゃんと時間を守っていただき、前もってこちらの都合を確認していただけました。言葉遣いも丁寧で気さくにお話しいただけました。話しにくいこともあったのですが、話すことができて、とても良かったです。親しみやすい方で、こちらの相談を親身になって聞いていただけました。作業中の養生や掃除に関しては、「そこまでなさらなくても大丈夫ですよ。」とこちらが気を遣う程、綺麗にしていただけました。主人が不在時の作業内容についても、主人が居る時に改めて説明していただくなど、配慮面でも感心しました。初リフォームで心配事もありましたが、対応が良く安心できました。もう１社と比較していたのですが、対応も良く、価格も納得できたので、こちらの会社に頼みました。アフターフォローでも来てもらっています。まだ直したい所があるので、相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼していただきまして、ありがとうございました。この工事は既存浴室を撤去して、ユニットバスをできるだけ広くするため、フリーサイズ対応のユニットバスを選定しました。浴室暖房乾燥機を設置して、冬でも暖かく、入っていただけるようになりました。Ｙ様には、弊社の手違いで、ご迷惑をお掛けする事もありましたが、快くご協力していただきまして、大変感謝しております。今後もアフターメンテナンスなど出来る限りの対応をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者の方は、私たちが気付かなかった雨漏りの場所を発見して下さったので、とても助かりましたし、嬉しかったです。今回のリフォームは屋内作業だったので、ご近所にはあまり関係なかったですが、きちんとしていただけました。価格については相見積していないので、正直あまり相場が分からないところなのですが、安いと思いました。一緒に保険の手続きもしていただいたので、大変助かりました。価格的に二重窓は結構高いものだな、とはじめは思いましたが、終わってみれば妥当な価格なのかな、とも思いました。職人さん達にはとてもスピーディーにスムーズに施工していただけたので、良かったと思います。またどこかをリフォームすることがあったら、是非またこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼していただきまして、ありがとうございました。冬場LDKの結露がひどいとのことで、2重窓を取付けさせていただきました。施工後はお部屋の冷暖房効率も良くなり結露も解決し、更に遮音性もUPしたとのことで非常に喜んでいただきまして、スタッフ一同、嬉しい限りです。今後も何でもご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者の方からは、約束通りの時間に確認の連絡があり、約束の時間に遅れることなくお越しいただけました。言葉遣いも身だしなみも良く、とても感心しました。それだけでなく、私たちの対応や実際の施工も丁寧にきっちりやっていただいて、大変満足しております。作業中は床や壁などを傷つけないようにと、しっかり養生して下さいました。とても丁寧で配慮が行き届いていたと思います。作業前や作業中、そして作業後の説明も丁寧で分かりやすく、よく理解できました。仕上がりは期待値と比べても、それ以上の仕上がりで、とても満足しております。価格に関しては、相見積を行っていないので、他社の価格は分かりませんが、とても丁寧な仕事をしていただけたので、充分に価値があると思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼していただきまして、ありがとうございました。玄関ホールの床が老朽化のため一部歪んでおり危ないとのことで、床の張替えをさせていただきました。Ｔ様には今回の評価をしていただきまして、スタッフ一同感謝しております。弊社でまた、お手伝いできる事がございましたら、何でもお申し付けください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、身だしなみがきちんとしていて、言葉遣いも丁寧でとても優しかったです。ちゃんと前もって約束時間の確認があって、必ず時間どおりに来てくれました。現場の壁や床などが汚れたり、傷ついたりしないように養生をして作業してくれたり、とても丁寧で配慮が行き届いていました。作業が終わった後も、私たちが気付かないところまで職人さん達が一生懸命に丁寧に掃除をしてくれて、感心しました。作業前や終了後には、工事の進み具合などを説明してくれましたが、すごくわかりやすくて丁寧で、こちらから質問をしてもしっかりと答えてくれました。仕上がりも、期待どおりで満足しています。また、見積が感心する程とても丁寧だったので、お値段的にも納得してお支払いすることができました。本当に良くしてくれて喜んでいます。大満足で友人にも紹介したくらいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。この建物は平成12年10月に発生した鳥取県西部地震の影響で内装にひび割れが生じ、平成22年末の豪雪で車庫の倒壊と住宅の雨樋が損傷する被害を受けた木造壁式構造２階建の専用住宅です。構造上の安全性については問題がなく、壁と天井を貼り替えるクロスの選定は、経験豊富な内装専門店の意見を交えながら、見本品の中からお客様の好みに合ったものを選びました。玄関と便所の手摺は、既設壁下地を利用して固定するため、敢えて既製品を使用せず壁下地に合わせて長めの手摺とし、お客様に使い勝手を確認して頂きました。車庫の側壁や建具の再使用など経費節減に配慮し年内完成を目指したリフォームが完成しました。お客様の強い要望であった神棚を取り付け、新しい年を迎える準備が全て整いました。お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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