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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

作業の過程や仕上がりに一部不満がありましたが、その後丁寧に謝罪して頂きました。お伝えした部分を改善して頂けば、もっと素晴らしい会社になると思います。お客様の立場に立って、素晴らしい仕事をして頂けることを期待します。

この会社に決めた理由

近所にあり、迅速に対応して頂けたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事途中、また完了後にお客様にご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをされた事と思います。申し訳御座いませんでした。頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後に生かしていきたいと思っております。また、こちらの返信が遅くなりまして申し訳御座いませんでした。この度は有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 その他
価格 48,300円
施工地 東京都 町田市
築年数 1〜5年
工事完了日 2011年6月28日

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