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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

こちらの要望が二転三転するなかで、丁寧に対応をしていただきました。また、
工事日程でも、こちらの要望や天候などを考慮して変更していただくなど、
細かな気遣いでストレス感じること無く進めていただきました。
工事の仕上がりについても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回で2回目の利用です。
前回は1社のご紹介でしたが、今回は9社のご紹介でしたので、こちらのメッセージ
発信に対しての「返信の早さと返信内容の充実」と、実際に打合せをさせて頂きました会社では「担当者との打合せ内容」から契約会社を決めようと考えていました。
複数回のメッセージのやり取りと打合せの結果から、こちらの会社にお願いする事に
しました。
※また、契約決定までに実際に経験しました①~④の会社は、お断りしました。
①途中から返信が無くなった。
②早々と新型コロナウイルス騒動で対応ができない雰囲気を出す。
③返信の添付見積りで、どう見ても消費税が二重課税されている。
④実際に打合せをさせて頂いた会社の中に概算見積りの提示がない、また担当者
(会社?)のやる気が全く感じ取れないれない。
など。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 その他
価格 442,000円
施工地 宮城県 仙台市青葉区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年4月20日

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