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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
あのメーカーのシステムバスを勧めてくれたことがとても良かった。完成して、この製品にしてよかったと思っている。施工にあたり、数点の要望に対応してくれたのも良かった。不満点は施工業者の施工中の配慮が低かったことと、施工中のトラブルが数件あったこと。完成した浴室には満足している。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりした中で、あのメーカーを勧めてくれたのがこの会社だけ。当初は他メーカーのシステムバスにしようかと思っていたが、ショールームで確認してみて、そこのシステムバスの満足度が高かった。また、既存の窓を生かすのにも有利だった。見積り額が、他社に比べて、コスパがいいと思われた。同じくらいの予算で、システムバスのクオリティーが良くなると思われ、あのメーカーを勧めてくれたここに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
施工中の配慮の低さなど至らぬ点がありご心配をおかけしました。お詫び申し上げます。
お客様の立場に立ち、安心してリフォームが進められるよう社員一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,610,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年4月1日 |
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