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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

全般を通して問題ありませんでした。おすすめできる会社だと思います。

一点だけ、営業担当の方とメールでのコミュニケーションの行き違いを感じることは少しありました。
当方が平日昼間の電話連絡が難しい上に工事の発注、施工、支払いまでの段取りに慣れていないところがあり、ホームプロを通じてのメールのやり取りだけですとわからないこともありました。

お互い忙しい中でのやり取りなのでこちらが遠慮してしまったところがあるかもしれません。最終的にはきちんと見積もりを出してもらい、施工も問題なく完了しましたので大きな問題ではないです。

この会社に決めた理由

こちらの希望に合う見積もりでした。
不明な点についても色々と教えてもらえて安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
トイレとクロスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
また、メールでのやり取りが長くなってしまい、お待たせしてしまう事になってしまい申し訳ございませんでした。
また今後も何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 200,000円
施工地 神奈川県 川崎市高津区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年12月16日

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