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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
当初、「契約実績が少なく大丈夫？」と思いましたが、「市指定工事事業者」と言うことで今回の依頼をしました。
実際、担当者様の「時間厳守、希望品目に対する説明、工事施工」等々において、好感が持てました。
（次回、何かあれば「依頼する会社候補の１つ」になる得る気持ちになりました）
この会社に決めた理由
・「市指定工事事業者」であったこと。
・同じ「市指定工事事業者（他社）」との、現地調査、見積もり等の比較において、
担当者の態度、希望品目に対する説明の仕方、また、見積もり額も他社より安かった
こと。（HP上の施工例の額とほぼ“同額”であった＜当初ざっくり額の半額！＞）
・現地調査以後の対応（メッセージやり取り）において、質問に対する“翌日回答”等に
よる「対応の早さ」についても好感持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
弊社は水道だけでなくリフォーム工事を中心に行っております。
お家のことは全てお任せ下さい。
小さなことでもお気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 74,800円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市北区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2021年4月16日 |
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