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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

満足評価の一部に「大変満足」が付かなかったのは、私との連絡手段です。打ち合わせ等私の携帯への連絡を希望したら、契約が済めば可能とのことで約束しましたが、契約後もこのサイト経由でした。私は約束後はこのサイトは見ず電話を待っていましたが、なかなか無いのでこちらからかけた経緯があります。「サイトを経由」がホームプロさんとの契約事であれば、そう言えば良い事かと思いますが。

この会社に決めた理由

連絡、見積、全てに敏速で丁寧な対応でした。
見積額の安さも決めてです。他社さんの見積もりとかなりの開きがありました。製品のメーカーが違うなど、全く同じ製品ではないと思いますが、説明を頂いていたので納得して契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご縁があり、ご契約有り難うございました。
また評価も有り難うございました。今後に生かさせていただきたいと思います。今後とも、何とぞ末永くお付き合いをお願い出来ればと思います。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 窓・サッシ
価格 264,000円
施工地 北海道 札幌市中央区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年6月16日

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