神奈川県・横須賀市・浦賀駅の評判・口コミ

コロナの影響もありましたが以下のようなことがありました。
担当者・職人の人柄自体はよかったです。

・見積りに不要な項目が追加されていてこちらの指摘で判明した
・メールをしても返答がなく最終的に担当者が変更となった(こちらから問い合わせるまで話が全く進まなかった)
・浴室の施工で予定にないところに穴をあけてしまった(代替案提示で了承)
・思っていた以上に部屋に荷物が置かれており事前に部屋に置く位置をもう少し聞いてして欲しかった

日程対応が早く助かりました

給湯器の交換には、トラブルが発生しましたが、本当に親切に対応していただきました。

ドアノブと濡れ縁、それに追加で雨戸の敷居等の修理、それに塗装という小さな仕事も気持ち良く受けてくださったし、その仕事に関しては満足しております。担当の方の感じも非常に良く、時間も正確で丁寧でした。ですが、濡れ縁から降りる踏み台を作っていただいたのですが、初めの説明とはちょっと違った感じにできていて、高齢の母にとっては降りるのが怖く感じるらしく、自分達で少し直すしかないと思っている次第で残念です。担当の方にも話してみたけれども、それは仕方ない…という感じでアイデアを出してくれなかったし、こちらの怖さの意味を理解してもらえなかったようでした。せっかく福祉住環境コーディネーターの資格をお持ちの方だったので、高齢者の使い勝手の良さに敏感に対応してもらえると期待していただけに、その点だけが残念で仕方がありません。
でも全体的には、職人さん達も丁寧なよい仕事をしてくださったと感謝しています。

現場管理の方が感じよかった。

別件でも見積りを対応していただきありがとうございました。

担当の方の対応は丁寧で満足していますが、担当者任せの気がします。担当者が忙しい場合、周りがフォローするなど必要と思います。また、得意でない工事を、無理に請け負う必要はなかったと思います。

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

職人さんも対応が丁寧で安心して任せられました。

予定より早く工事が終了したので助かりました。見積もりになかった追加作業をして頂き気遣いに満足しています。ありがとうございました。