神奈川県・横須賀市・ＹＲＰ野比駅の評判・口コミ

＊クロス場所半減は価格に反映無。＊メーカを纏めるよう度々言われ譲るべきか方向性を貫くのに躊躇した。＊養生と片付がずさん。一部の養生は自身で。携帯の充電・冷房使用（ベランダ開いたまま）を伝えた際施主がつけたのではと確認あり。洗濯機のホースと防水パンを捨てた件は責任者がおいたが最初からあったのか確認あり。＊必要書類等を送信・口頭で連絡済で現場に伝わっていない。聞いていなかったように確認あり。メモしない。＊最終日洗濯機の設置者がクロスを３か所破き２カ所はボンドで補修１か所は鉤裂のまま背監督者と片付・清掃担当者がいての引き渡。洗濯機設置時の傷なのが明確なのに当方のその日の連絡にいつ気がついたのか確認あり。＊使用法の説明は一部分、保証書に署名押印無、法定説明事項の説明無。＊ミス発生時即現場の者に謝罪させるが監督者が責務を果し目を配れば防げる事は責任者が謝罪すべき。＊工事担当者は皆は優秀で仕上りは満足

信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」

僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。

決まって工事か始まる迄時間がかかったが良く対して頂きました。

営業の方がとても丁寧なのですが、時には責任範囲でないことの説明が強すぎる印象があり、お客によって程度を変えても良いのではと思いました。

また、初めてのリフォームでしたが見積の難しさを痛感しました。
一部壁紙の張替えにういて、裏の素材の劣化が見積時にはわからなかったこと、キッチンは窓側の壁までの間にスペースが必要なことを見積時に確認なかったため、結果として少し反対側出っぱらせて設置することになったことは残念でした。

バルコニーを大きく、でも柱を少なくしたいという要望でした。サイズも特殊だった為、他の業者はとても高い金額だったり、できないと断られたりしていましたが、こちらの会社さんは他にないアイディアで、要望を低予算で叶えて下さいました。
担当の方が退職されて、別の方に変わり、はじめは心配でしたが、親身になって対応して下さいました。
細かな箇所を丁寧に直してくださったり、現場の方々も大変感じが良かったです。
ご近所さんへのペンキ飛びは残念でしたが、その後もきちんと対応して下さったので良かったです。
大変お世話になりました。ありがとうございます。

仕様変更等、わがままなお願いにも丁寧に対応いただき、また、近隣への配慮もしっかりと行っていただき、ありがとうございました。

いろいろとありましたが、最終的にきれいに仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。

迅速な対応有難うございました。

他社の元の工事がずさんだったが、丁寧に直しながらリフォームしていただいた。
ありがとうございました。

担当者の人柄が良く、説明もわかりやすく安心感があった。