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見積もりを確認した段階で不明な点を電話で問い合わせたが、
その際に受けた説明と実際の施工内容に相違があった。
(確認したにも拘らず当初は施工しない部分もやはり見積もりに入っていた)
また、施工は2週間後と説明を受けたが実際には4週間後となった。
施工前に突然訪問され、当方の親子間で意思の疎通が取れているかなどと言われた。
契約を済ませていたので仕方なくそのまま施工となったが、
二度と御社に依頼することはない。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 187,171円 |
何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 廊下 |
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価格 | 2,720,000円 |
基本的に納期があいまいでした。
工事開始は年内との話も間に合わずいつのまか年始開始になりました。
1月9日開始で1月中の完了が、
結果的には3月末に完了になりました。
2ヶ月も納期がずれました。
急がなくとも良いとは話はしましたが、ここまでずれるとは思わず
大変不満です。
工事完了ではありますが、こちらが保証書をサインし、送り返す前にホームプロには工事完了の連絡をしているのも、一方的で不満です。
本日保証書にサインし送り返しました。
消費税前で職人の確保等でなかなか難しいとの事ですが
こちら側には関係のない事です。
またいろいろな不手際も、こちら側が指摘しないと対応でいない
事も不満でした。
納期が遅れたことを、真摯に受け止められないのではないかとおもいます。
2階の部屋は工期が遅れた事で3ヶ月暖房をつけられなかった事
を担当者は最後まで気がつかなく、残念でした。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 、 玄関 |
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価格 | 2,670,000円 |
外回り直しで天候に左右されたのもありますが、ここまで長くかかると思っていませんでした、正直疲れました。発注したのと別の建材が施工され、こちらが気付き連絡してから交換など、任せっぱなしにできないなということがよくありました。自分自身の予めの調査勉強や見廻りは大切だと思います。職人さんは良い方は大満足ですが、一部タバコや部材の外装ごみを家周りに投げっぱなしの方もいたのでそういう人は大不満。悪い方の報告後は良い方々に丁寧に施工してもらえたので良かったです。初めてのリフォームで自分側の不備も色々あったと思いますが、誠実に対応してくださいました。
リフォーム箇所 | 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア |
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価格 | 4,060,000円 |
家を丸ごと、少ない予算の中でいろいろとやっていただきました。工事期間が1ヶ月と短かかったせいか部分的に中途半端な工事があったように思います。(ほぼメンテナンス済み)また、工事中の細かい点のフィードバックがされなかったことが残念です。予算も工期も少ない中ではまずまずのできとは思いますが、なにぶん初めての経験だったため、もっと色々な点でアドバイスや指摘、警告がほしかったと感じます。途中変更の度に出てくる見積が、最初の見積もりと比べると少し割高な気もしました。現在実際に住んでいますが、ほぼ当初計画した内容にはなっており、まずまずといったところです。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 階段 、 その他 |
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価格 | 11,500,000円 |
予定外の工事となっても、丁寧に対応してもらえ仕上がりもしっかりしていたのはありがたい。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 760,000円 |
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