リフォーム会社紹介
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工事担当の落ち度に対し、当方から再三、再四指摘しているにもかかわらず何の対応もしなかった。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 、 バルコニー・ベランダ 、 その他 |
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価格 | 2,931,120円 |
最終的に施工に大きな不満はありませんが、2か所施工ミスと思われるものがあり、施工後に確認と再工事のため追加で2日ほど時間を作らなければならず、正直面倒でした。
リフォーム箇所 | 玄関 |
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価格 | 530,000円 |
電気工事と壁紙の張り替えを担当してくれた職人さんは良い仕事をしてくれて感謝しています。仕上がりについては満足しています。
担当者はケアレスミスが多く、安心して任せることができませんでした。説明もわかりにくくコミュニケーションを取るのに苦慮しました。職人さんとの情報共有がどうなっているのか、大工さんは壊す予定のない壁を壊そうとし、壁紙の張り替えは打ち合わせ通りに出来ないと職人さんに言われ、困りました。工事の間はずっと立ち会い、いちいち修正したり確認したりする必要がありました。担当者は施主の意向よりもご自分の価値観とイメージで話を進める傾向があり、訂正するのにほとほと疲れました。
他の方の評価のように「人柄の良い、分りやすい説明の担当者」に会いたかったです。安い工事だったからでしょうか。ホームプロの評価を信じたのに残念です。
リフォーム箇所 | 洋室 、 廊下 |
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価格 | 415,459円 |
担当のHさんには大変お世話になった。レスポンスも早く、穏やかで人柄もよい。
問題は職人の技術のなさ、配慮のなさ、気が付かなさである。
至る所に仕上がりの問題があり、こちらの指摘がないとおそらく気が付かないのか開始早々に不安と不信が募りました。担当のHさんには伝えればすぐに対応してくれるのだが、職人の技術が低いので何度も何度もやり直しでとても疲弊してしまった。知り合いにリフォームのことを相談したが、大体リフォーム会社なんてそんなものだから何度でも申し立てをし続けるしかないとのこと。そうなんでしょうか?自分は職業柄ミスの許されない仕事であり、顧客が気が付かないようなところまでせっせと詰める作業をしているが、こちらから指摘しないと動かない気づかないは本当に問題である。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 洋室 |
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価格 | 5,110,000円 |
Nさんすごくやさしい方です、いろいろ相談もしてくれまして、本当にありがとうございました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 1,038,800円 |
壁関係の職人さんは素晴らしく、仕事も見事と感じます。壁だけならまたお願いしたくなります。大工さんの仕事は詰めがチョットでした。マンションリフォームの際の養生には改善必要です。細かい点の丁寧な仕上がりにさすがと思わせる詰めがあれば、検収の際に細かい注文を沢山しなくても良かったのですが。丁寧さ、それだけで評価上がるのでしょうけど、、
リフォーム箇所 | トイレ 、 洋室 、 玄関 、 その他 |
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価格 | 1,218,000円 |
価格交渉では大変よく頑張ってくれたと思います。キッチンの設置は、メーカーの方が来て工事をしてくれましたので問題ありません。当社の工事は、解体工事と電気・ガス・水道などの接続工事ですが、職人さんが段取りが悪いうえに世間話をしながら仕事をしているので工事終了時間が大幅に遅くなり、夕食が食べられない状態でした。職人さんの質が悪いので価格が安いのだと思います。営業の方が見に来たときだけ黙って仕事をしているのですが、それ以外は、ダラダラやっていました。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 860,000円 |
予算が厳しい中で、想定外のことがあっても何とか軌道修正し、素敵なリフォームとなりました。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 4,279,000円 |
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