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すべた下請け外注まかせの工事施工であり、
不具合点を相談しても当方の意向を聞きいれてくれず
自分らを正当化する回答でした。
施工管理が未熟で、且つ、誠意のある丁寧な施工
ではなかった。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 |
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価格 | 2,780,000円 |
7月の頭の成約でしたが、工材の手配があるとはいえ9月上旬の作業開始はさすがに時間掛かり過ぎと思います。また、発注の内容や作業範囲を、寸法まで入れて注文内容や添付ファイルに記載したにも関わらず、何故かフェンスの高さが全く異なる誤りがあってやり直しになり、さらに10月上旬まで完成が延びてしまいました。打ち合わせは資料の内容を確認したかどうか等詳細に確認する必要があったと思いました。仕上がりは悪くないし見積りは他社比10%程安かったのでその点は良いですが、急ぎの工事や直しが不可能な作業にはお勧めしかねます。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 396,000円 |
工事期間の掛かり過ぎ(2ヶ月予定が5ケ月掛かった)
説明の不十分さ(営業担当者と職人の意見が違う)
リフォーム箇所 | 洗面 、 外壁 、 屋根 、 玄関 、 廊下 、 バルコニー・ベランダ 、 階段 、 窓・サッシ 、 収納 |
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価格 | 2,241,935円 |
施工作業者も含め、担当者の対応はよい。
ただ、見積もり時の現地確認を確実に行って頂ければ、作業当日に施工不可というトラブルは回避できたと思います。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 15,800円 |
工事に関する連絡と対応は素早かったです。
工事現場の方の態度も丁寧で良かったです。
工事は細かい箇所はサービスしてくれたりもしました。
ただ、営業担当の方の態度が契約前と契約後で変わってしまったの残念です。
また契約前にキャッシュレス決済を宣伝されましたが、その時点でカード決済手数料の説明がなかったので、結局キャッシュレス決済が利用出来なかったのも、残念です。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 |
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価格 | 1,265,000円 |
連絡や領収書の発行は迅速でしたが、工期が担当者の病気のため延期されたので、非常に困りました。
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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価格 | 387,936円 |
契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。
リフォーム箇所 | 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 リビング 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ 、 収納 |
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価格 | 6,450,000円 |
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