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お金は払いますが、ミスの連発でした。
高い買い物なのに、平気で2回も工期延期を求められました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 |
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価格 | 1,611,569円 |
前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 ダイニング 、 洋室 、 廊下 |
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価格 | 8,000,000円 |
前作業の終了次第で作業を開始していただけるとのことで、着工日はあまり明確ではありませんでしたが、着工すればテキパキと作業をしていただけました。
途中で庭の除草シートをお願いさせていただき、作業の中で水道の位置変更や外壁の塗装を提案していただきました。
砂利敷きについては、想定していた長さに達していなかったため、追加をお願いさせていただいたところ、サービスで施工していただけることになりました。(手が空いたらきて作業してもらえるようです)
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 庭・ガーデニング |
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価格 | 1,450,000円 |
この度は、お世話になりました。その後、庭まわりがスッキリして毎日とても快適に過ごしています。様々な提案をして頂き、何度も見積もりの修正をお願いして、ご面倒をおかけ致しました。雨が多い時期で工期が伸びてしまったりしましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。お忙しかったのだと思いますが、予定の工期より伸びていたので工事に来る日は事前に教えて欲しいとお願いをしていたのに、ほぼ連絡がなくいきなり来た事や、こちらから問い合わせしないと確認事項や問い合わせの返事などがこなかったりしたのはとても残念でした。
リフォーム箇所 | リビング 、 庭・ガーデニング |
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価格 | 1,157,000円 |
着工日を「予定」と伝えられたまま、以後連絡なく当日に職人さんがやってきました。
予定が確定になった段階で、また着工日の前日もしくは前々日あたりに一度連絡があるべきかと思います。
作業二日目、担当の方が翌日に作業があるように言って帰ってゆかれましたが、実際には翌日に作業はありませんでした。また作業がない旨の連絡も無く、スケジュールについての連絡の杜撰さに気分を悪くいたしました。
見積もりの提案についてはプロらしい頼れるお仕事でした。
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 885,000円 |
工事日程が天気に左右され、何度か延期になりましたが、こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。アフターフォローもしていただけるようで安心しています。ひとつ残念なのは、実際に施工してくれる職人さんにこちらの希望が伝わっていなかった部分があったことですが、最終的にはこちらの希望通りにしていただきました。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 160,000円 |
担当者を信頼して施工をお願いしました。
しかし、現場の職人や、ハウスクリーニングについては、昨年からの建設やリフォームラッシュの影響なのか、仕上がりについては「やっつけ仕事」のような印象でした。
後日、担当者の方が早急に対応してくださったので 担当者はプラス、現場はマイナスの プラスマイナス 0 です
リフォーム箇所 | キッチン 、 洗面 、 リビング |
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価格 | 1,540,000円 |
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