神奈川県・横浜市港北区・高田駅の評判・口コミ

本音が書けないので特になし。

約束時間を守らないことは評価外

工事前日に連絡を頂けず、当日も遅れていらしたので工事の日にちを間違えたかと思いました。
工事内容を変更したにもかかわらず事前にも事後にも説明が無かった。
契約までは素早い対応をしてくれたのに残念です。

増税前のお忙しい中、工事をしていただく事ができました。工事事態は丁寧になされましたが、私のリクエストではない仕上がりになり、無料で追加工事をしていただく事になりました。起こりそうな問題は、事前に確認していただきたかったです。良心的な価格は納得しています。

前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。

工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。

前作業の終了次第で作業を開始していただけるとのことで、着工日はあまり明確ではありませんでしたが、着工すればテキパキと作業をしていただけました。
途中で庭の除草シートをお願いさせていただき、作業の中で水道の位置変更や外壁の塗装を提案していただきました。
砂利敷きについては、想定していた長さに達していなかったため、追加をお願いさせていただいたところ、サービスで施工していただけることになりました。(手が空いたらきて作業してもらえるようです)

タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。

工事日の打ち合わせを居住している息子として欲しいと依頼しましたが、連絡が10日ほどなく心配になりました。
請求書の封書の切手代が不足しており、当方で負担いたしました。