神奈川県・大和市・桜ヶ丘駅の評判・口コミ

担当者、施工業者、施工会社、全て不満足。

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。

経験の浅い担当者だった。明らかに知識不足。
提案もなかった。その反面、上司の対応は良かった。

玄関のチャイムをインターホンに変えました。営業担当者の方や職人さんのマナーはとても感じが良いものでした。物が一度で揃わなかったことがちょっと残念でした。

進捗状態については初期は円滑に進められていました。途中の雨等天候に左右される事、他との掛け持ち作業も理解しますが、中止や延期等の連絡対応が今一つでこちらから連絡する事が多く感じました。仕上がり、価格等についてはほぼ満足しています。こちらの要望にも良く対処してくれて感謝しています。
大変お疲れさまでした。

説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
ただ契約すると伝えた後は対応が遅くなった。メールの返信も遅く当方から催促することも何度かあった。最後まで迅速に対応してほしかった。

実家の浴室と洗面所のリフォームをしました。タイル張りの浴室からユニットバスへのリフォームだったのですが、丁寧に施工方法の説明をしていただき安心してお願いすることができました。職人さんも丁寧に対応してくださりました。出来上がりは大変満足です。高齢の父母も使いやすいお風呂になり大変喜んでおり、リフォームして良かったです。リフォームすることがあればまた依頼したいと思います。

丁寧な作業と納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。

価格的に他社様よりかなり安くなりました。(見積りの時点で20万～30万程)
契約後に追加で室内に時計取り付け、壊れたブロック直し、アンテナ外しをお願いしましたが全てサービスして下さいました。
施工前に近隣の家には文書でお知らせしてくれ、感じも良く、気さくなのでわからない事は何でも聞ける感じで納得してお願い出来たので良かったです。