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ホームプロでの評価が良かったので、この会社に決めました。
担当の営業さんのは良くなかった。
業者さんのトイレの事を確認したら、『業者さんはポータブルトイレを持参するので大丈夫ですよ。』と言われ安心していましたが、いざ工事が始まり、業者さんのトイレを貸してほしいと言われました。
他にもいろいろありましたが割愛します。
業者さんは、きちんと挨拶もあり、帰りも清掃して帰られていましたので、ほぼ満足しています。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 |
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価格 | 1,540,000円 |
今回フルリフォームの為2軒の会社様に
内装リフォームと水回りリフォームを分けて
判った事が有ります。担当者様のプロとしてのアドバイスに大きな差がある事が比較出来ました。他社様は自分がお客様になったお客様目線で細かく事前に電話やメールで打ち合わせしながら作業を進めて頂くので一発で納得が行き満足に対して、言われた事しかやってくれない、こちらがいちいち確認しに行き
言えばやってくれる。なので作業が二度手間になるのです。例を挙げますと壁、天井のクロスの張り替えを依頼しましたらクロスの張り替えだけで築年数40 年の窓枠やドアの枠
壁の下の枠全てホコリや汚れで放ったらかし
お客様目線で言って欲しいのは枠をペンキで
塗ってからクロスを貼りましょうか!とアドバイスが欲しいのです。クロスを貼ってから
ペンキを塗るように依頼すると対応が遅かった為、他社様に見積もり依頼の対応が早かった為他社様にお願いしましたは
リフォーム箇所 | リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 収納 、 その他 |
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価格 | 3,000,000円 |
・価格を抑えたいという希望に沿った提案をして頂けました。
・サイトでの問い合わせへの対応は迅速でした。
・当日追加でお願いした事にも対応して頂けました。
・担当者(リフォーム会社の担当の方、下見に来た下請けの方、実際に工事をされた下請けの方)間の連絡が不十分なのでは?と感じる事項がいくつかありました。
・強く希望していた、工事後の養生がなされなかったのが残念でした。。(これも上記の事が原因ではないかと、、)
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 110,000円 |
見積まではだいぶ時間が掛かってしまいましたが、契約後は早い対応をして頂いたと思っています。
工事のクオリティについて、問題解決という点ではきちんと問題なくすべて解決しております。仕上がりについては、ともかく予算が無いというこちらからの無理が前提でしたので、金額通りの仕上がりにして頂いたと思っています。
見た目は目をつぶるのでとにかく安く、でもちゃんと施工の無理を聞いて頂きまして感謝しております。
リフォーム箇所 | 外壁 |
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価格 | 54,000円 |
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最初から一貫して丁寧なお仕事をしていただき、本当に感謝しております。とても親身になってご相談いただき、満足のいくリフォームができました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 12,165,120円 |
最初の見積額が一番低かったにもかかわらず、最終的支払額が見積額のままだったのは、有難かった。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 560,000円 |
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