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  • 施工地:大阪府

『満足のいく仕上がり』が良かった (40代/女性)

2 /5
工事完了日:2022/04/27

施工期間の短さが契約理由の一つでしたが、担当者の連絡漏れ等で予定していた工事日に施工出来ないことが数回あり、結果的に予定より工事期間がかなり長くなったことが不満でした。
仕上がりには満足しています。

リフォーム箇所 リビング
価格 330,000円

『分かりやすい説明』が良かった (40代/男性)

2 /5
工事完了日:2022/05/10

最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断?し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。

リフォーム箇所 リビング 、 洋室 、 玄関 、 窓・サッシ 、 その他
価格 1,208,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (40代/女性)

2 /5
工事完了日:2018/12/02

担当の方は丁寧で、気になるところもすぐに対応してもらえました。

ただ職人さんの仕事は雑に感じるところもあり、少し残念でした。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根 、 バルコニー・ベランダ
価格 1,460,000円

『正確な納期』が良かった (40代/女性)

2 /5
工事完了日:2018/05/10

納期を希望通りに進めてくださったのは、とてもありがたかったです。
浴室の色を間違えられたのは、非常に残念でした。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面
価格 1,570,000円

 

3 /5
工事完了日:2021/04/24

工事の3週間以上前に内装の品番伝えましたが施工日の3日前に床材の品番が廃盤のため選び直して欲しいと言われました。とても気に入っていたので残念でしたし、事前に頼んでいたのに今頃?と不満に思いましたが、気持ちよく施工してほしかったから不満を漏らさず、あまり納得いかないものだったが類似品を選び直しメールで伝えました。ところが仕上がった床を見て、品番が間違えたのものを施工されていました。あまりの単純ミスや施工前ギリギリに廃盤と知らせられたことも一気に不快に感じました。その日は仮据え後日床材を納入後にトイレを外して床の貼り直しとなりました。後味が悪かった。付け加えると、クロス張り替えの際、水を入れたバケツをフローリングの上に直に置いて施工されており養生を引いてバケツを置くという配慮はできないのかとも思いました。たくさんのお宅で施工されている思うので、きめ細やかな配慮を今後して行って欲しいです。

リフォーム箇所 トイレ
価格 200,000円

 

3 /5
工事完了日:2018/01/11

会社としての評価は悪くなかったが、担当者が知識不足であり、今回は施工管理がまったく出来ていなかった。作業のやり直し等トラブルが何回も発生し、工期日程が当初より大幅に遅れた。
①トイレのコンセントの新設の位置が不具合で再度付け直し発生
②トイレの手擦り取り付けに壁の補強材が必要だったのにそれを大工に言っていなかったので、壁の内装完了後に壁の補強材から作業やり直し発生
インターホンコンセントの新設工事が必要なのに、それを必要ないと指示し、コンセント新設工事から取付となり時間を要した。
防水工事の工期が当初1日と聞いていた予定が、実際は4日かかり、まったく工期が違っていた。
自分だけで判断せず、専門業者に作業内容・工程・時間等を十分確認し、作業工程表を作成すれば、トラブルは防げたと思います。 経験が浅いのであれば、もっと先輩・上司の方のフォローが必要と思います。

リフォーム箇所 トイレ 、 バルコニー・ベランダ 、 その他
価格 750,000円

『納得の価格』が良かった (60代/男性)

3 /5
工事完了日:2017/01/16

寒い時期にもかかわらず、外壁と屋根のリフォーム工事ありがとうございました。
今後も何かありましたら、またよろしくお願いします。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根
価格 2,220,000円

『納得の価格』が良かった (60代/男性)

3 /5
工事完了日:2015/03/26

工事は丁寧にしてもらえていたとは思うのですが、想定外のことが工事完了直後に起こり、補修や再度の仕上げも天候の加減で長引き、会社側も下請け業者もこちらも予定通り進まず、疲れましたね。でも担当者が若いけれど、頑張ってくれていました。

リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
価格 145,000円

 

3 /5
工事完了日:2000/03/31

■良かった点

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 廊下 、 その他
価格 680,400円

『納得の価格』が良かった (30代/男性)

4 /5
工事完了日:2023/12/22

頻回に工事中の状況説明、進捗報告をしていただき、安心できました。
レスポンスも早く丁寧だったのもよかったです。
ハウスクリーニングは値段の割に掃除不十分な箇所が諸々あり残念でした。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 階段
価格 1,522,000円
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