東京都・墨田区・とうきょうスカ…の評判・口コミ

仕上がりには大変不満です。まず、リフォームの仕上がり予定日が大幅にずれました。また、仕上がった後も不具合が散見され、巾木に至っては既にあちこちで剥がれが見られます。
リフォームは初めてでしたが、最低の出来だと思います。

工事期間中のやりとりに、様々な食い違いが生じ、施工主に喜んでもらいたいという、気持ちが感じられませんでした。
お願いしたことは、淡々とこなしてくださるのですが、施工の進捗管理や仕上がりの確認をもう少ししっかり行っていただきたかったです。

こちらから聞かないとどのような流れでいつくらいに終わるなどの説明がないときがあったり、また、希望の日にちまでに終わらせたい場合は〇日までに壁紙の内容を決めてくださいなどの提案がなかったので、「どうしたらいいですか？」と聞くことが多かったです。また、洗面台の納期を確認する前に洗面台を壊されてしまったので新居にうつってから本当に不便な思いをしました。ただ、職人さんたちの対応はよく、丁寧に仕事をしていただきました。

発注を２度も間違えて、工事日が変更になり、会社を休むなどの必要が出てきた。

なし

部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。

普通

短い間のお付き合いできたが蜜に連絡を取り合うこともでき、工期中の小変更などにも柔軟に対応いただきましたので概ね満足しております。工事後の水回り不具合にも即座に対応いただいたので大きなトラブルにはなりませんでした。
工期中はご担当者様とも事務的な対応ではなく、人と人とのつながりを感じるコミニュケーションができたのはとても良かったです。

特にない

終始丁寧に対応していただきました。ただ、仕様が二転三転し振り回されたこと、当初予定より工期がかなり遅れたことは残念でした。