埼玉県・草加市・松原団地駅の評判・口コミ

余命宣告をうけた愛犬のためにデッキのリフォームを決めました。担当者の人にとっては犬のために躍起になっている私がさぞ滑稽にみえたのでしょう。完成をあせった私もついだまされてしまいました。
これからは契約前の会話はすべて文書に残しておくか、録音しておくべきだと思いました。
これからリフォームを考えている方にも記録を残しておくことをおススメします。

キッチンと、それ以外（玄関、廊下、洋室）のリフォームをお願いいたしました。
キッチンは、こちらの要望に合わせての商品を提案してくださり、2日予定のところ1日で完璧な設置をしていただいていたので、ここまでは大満足でした。
しかし、後半のリフォームは、当初2名で施工されるとお聞きしていたのが、他の現場が入ったという理由で1名での対応。連絡なしの遅刻もあり、1週間で終わらなかったら次の週も予定していたのを、他の現場があるからと予定していなかった土曜日に工事。細かい確認もできず終了。クローゼット等至るところにクロス貼り付け時のノリが残っていたり、丁寧さがなく。また、壁紙が一度剥がれたものを無理に貼った後などが残っており、説明がなかったことがとても悲しく、後日郵送のアンケートにも上記記載しましたが、何の連絡もなし。不満の声さえ届かないんだと感じました。

担当者のビジネススキルが低く、心象的に不満が残った。

色々な会社との見積もりが出来て　こちらの会社に決めましたが　決めたからの予算がかなり上がったのには　残念でした。
決めてしまったので　こちらとしても　今更とも思い　見積もり以上の　予算に悩みました。

見積もりの段階で　細かく段取りして欲しかったです。

他社より安く、さすが専門家の知識で今後の災害に十分な備えができ感謝です。全国各地が地震や台風などの災害の影響で大変多忙な業界かと存じますが、1日で作業完了していただき、とても助かりました。
ただ、他の方の口コミにも書いてあり多少覚悟はしていましたが、契約後の連絡の遅延やメールが届かない(結局電話で問い合わせ口頭打合せ)などこちらが不安になる事が何度かありました。
施工日は、夜になってもなかなか終わらずこちらから尋ねてやっと何時くらいで終了との返答だったので、できればある程度の時刻で一旦一言でも説明が欲しかったです。それ以外は、職人さんの人数と時間が厳しい中頑張っていただけました。

お世話になりました。
特にカビ掃除が大変だったお風呂が見違えり、毎日ゆっくり入れます。
工事中、行き違いなどありましたが、こちらで用意した棚もしっかり付けて頂きました。
ありがとうございました。

営業担当者は非常に一生懸命やってくれた。ただ、たまに段取りが悪いところも散見された

５月５日契約で、梅雨の時期を避けたかったのですがスタートが
結局６月１２日なってしまい残念でした。ただ現場の職人さんは
礼儀ただしく説明対応もしっかりしてました。

担当者が忙しいのは理解できるがマイペースすぎてプロとは評価できない

施工前に壁紙のサンプル確認ができればよかったです。また、支払ですが、銀行振り込みで行いましたが、契約書には受取人が振り込み手数料負担とありましたが、いざ振り込みましたらしっかり振込み人が手数料を取られました。こちらの操作ミスでしょうか？