リフォーム会社紹介
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顧客に対する報連相、下請けの技術不足。
どんなに元請の印象が良くても下請けがこれではとてももったいないと思いました。
プロの仕事をしてください。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 1,780,000円 |
・見積もり段階からミスが多発。見積もり〜工事中を含め、こちらが指摘したミスは何十箇所にものぼる
・契約不履行。見積もりに入っているにも関わらず、施工されていない箇所があった。指摘後、こちらが「早急に対応を」と希望したが、回答は「2週間後、別件で大工をおさえているのでそこで良いか」とのこと。しかも取付には不備があり、再度時間を取ることに。
・トイレのタオル掛け、鏡を勝手に捨てられた。原状回復の上で引き渡されるものと認識していたが。インテリアにこだわっているものだったので、取り返しがつかない
書ききれない。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 9,190,000円 |
特に施工管理については、評価できません。施工管理アプリを使用して、元請者として施工管理を実施している旨説明を受けましたが、下請施工会社による数枚の写真撮影程度であり、実質元請者は管理していないと判断します。又はしていないレベルである判断します。事実、結線間違いによる空調機不稼働や電気設備の施工漏れ等が発生しております。材料の納品については、現場納品となっており、常時在宅している発注者である施主側が受領するケースもありことから、納品確認がしっかりなされていない状態です。事実、納品された部材が、行方不明となった事項もあります。全体的な評価としては、営業マンの個人的能力で実施しており、会社として業務を遂行しているとは到底思えません。最終的には残念な気持ちで一杯です。
リフォーム箇所 | キッチン 、 外壁 、 屋根 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ |
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価格 | 6,050,000円 |
書ききれない程の不満で一杯。
・風呂場掃除が中途半端。やり直してもらったが不十分。こちらはプロにお願いしているのに担当者が自分でやると言い出したが、やはり落ちない。
・壁紙の糊が乾いた物が至る所についており、靴箱の中も汚いまま。指摘しても、「言っておいた」の繰り返し。
・ベランダ清掃、通常と高圧洗浄でどう違うのか聞くと、同じとの回答。
・クーラー清掃費用12000円と言われたが見積書は13000円となっていた。同じことがいくつもあった。
・最終確認日、時間を間違えて日没後に来て何も見えなかった。
・床補修の際、職人を連れてきた時も約束より30分遅刻。職人の遅刻か連絡ミスか説明もない。職人に、細かい傷は女性職人が得意と言われた。最初から適した人を手配すべき。作業中、職人にワックスを塗るのか?聞かれ、その後近所に買いに行った。担当者から1日でこれ位終わるという話が全然終わらなかった。
リフォーム箇所 | リビング 、 ダイニング 、 洋室 |
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価格 | 640,000円 |
仕上がりについて細かく質問しなかった私が悪いのですが、仕上がりがこんなになるとは思っていまかったので、残念な気持ちです。現在、他社に修復を依頼しています。阿部産業さんやホームプロは2度と使いません
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 55,000円 |
決めるまでは非常にスムーズだったのですが、工事には問題があって疲れました。
他を知らないので、なるべく極端な評価は避けますが、今尋ねている件もレスポンスは遅いし、元はあったカーテンタッセルは無くなってるし正直ちょっと後悔しております。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 650,000円 |
他の施工会社よりもしっかりと見てもらえたため。
搬入経路もしっかりと確認してもらったうえで対応いただいた。
柔軟な支払い方法を複数選択できたのは、他にはなく良かったです。
その反面、メッセージのレスポンスは悪いです。
担当の方が月の半分はいなく、まわりのフォローはないのです。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 4,800,000円 |
どうしてもメールなどのやり取りだと、意思疎通が足りない部分もあり円滑に行かないところもありましたが、総合的にはまあまあいいと思います。
リフォーム箇所 | キッチン 、 リビング 、 和室 |
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価格 | 836,000円 |
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