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口コミに職人の資質に対する指摘が散見された為不安があったが、営業担当者の「昔から付き合いのある信頼できる業者を選ぶ」という言葉を信じて契約した。工事開始直後から漏れや不備が続き、職人の(技術面は良くわからないが)配慮不足や責任感のなさを感じた。また、営業担当者にこちらの要望が正確に伝わっていない(または営業と職人間の情報伝達・連携不足)ことが度々あり、最後まで信頼関係を築けなかった。どんなに魅了的なプランでも、実際に工事を担当する人達がそれを形にできなければ意味がない。
リフォーム箇所 | 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 、 ダイニング 、 洋室 、 廊下 、 収納 、 その他 |
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価格 | 3,200,000円 |
いったん完了した後に、水はけが悪くて結局再リホームをお願いする事となり、追加料金がかかった。最初の設計案の際にそうなることが分かっていれば、教えてほしかった。結果、予算を上回り残念だった。最後は、満足な形に仕上がったと思います。今後、故障等なにかあった時の対応に期待したいです。
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 675,900円 |
1. 木工工事、内装工事仕上がりは良かった。
2. ユニットバス組立ては、少し雑だった気がします。
3. 電気やさんは 換気リモコン設置が不具合だった。
又30分〜40分程で来訪、再度浴室内の確認をしたいと言われました。
少し不安が残りました。
4. 作業後は毎回綺麗にお掃除をされてました。
5. 日程表は頂いてありますが、次回する作業についての 連絡をして欲しい。
例えば、水回りが使用出来ない、日時の連絡など
6. お願いしたことはやって頂き助かりました。
7. 提案も、もう少し多くして頂けたらと思いました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 1,890,000円 |
一度しかお願いしていませんが、頼りになる会社だと思いました。次もお願いすると思います。
リフォーム箇所 | 洋室 、 廊下 、 階段 |
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価格 | 380,000円 |
私共の細かい相談を親身に聞いて下さり、有難かったと思います。
リフォームを決めてから終了するまで、決して短い期間ではありませんでしたが、一生懸命仕事をしてくださったと思います。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 5,000,000円 |
若い担当者で、誠意ある対応は頂けましたが、期待外れな機会もあり充分な満足は得られませでした。
はじめての経験でしたので、過大な期待だったかもしれません。
ただ、数十年ぶりに家全体が綺麗になり、満足しています。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 収納 |
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価格 | 5,227,000円 |
営業の方自身も工事をされるとのことで説明がわかりやすく、施工も価格も満足でした。ただ、とにかくお忙しいようで十分な打合せができず、発注ミスや施工ミスが相次ぎ、当初の納期から3か月も遅れての完成となったことは残念でした。
リフォーム箇所 | トイレ 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 その他 |
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価格 | 960,748円 |
担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 階段 、 収納 、 その他 |
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価格 | 9,630,000円 |
今回は、ありがとうございました。ただ、営業はもう少し、提案されても良かったと思います。こちらは素人ですし・・・工期もこちらの都合もありましたが、そちらで、他に大きな案件があるとかで、後回しにされた感が残りました。残念です。仕上がりは、満足のいくものでした。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | リビング 、 その他 |
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価格 | 532,000円 |
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