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東京都・世田谷区・上北沢駅の評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて
評価・クチコミ一覧
82,791件の評価・クチコミを公開中!
施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等3日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか?パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話1本も無し。あきれた対応です。
工事に入る前に特に気を付けて欲しいことを書いてくれと言われた用紙に物置・及びリビングのエアコンは新しいので取扱いに注意してもらいたい旨を記入したにも関わらず、事前の断りもなく勝手に物置の屋根に足場の土台を組み凹ませたり、エアコン室外機の裏面を変形させただけでなく、水道栓や植木鉢も壊されました。御社は壊してしまった箇所を修理・交換すれば良いという考えしかなく(全く誠意を感じとることができず)、企業として不安を感じるとともに非常に残念な気持ちとなりました。
リフォーム箇所 |
外壁
、 屋根
|
価格 |
1,200,000円 |
リフォーム作業において
リフォーム箇所 |
キッチン
、 トイレ
、 洗面
、 リビング
、 玄関
、 廊下
、 階段
|
価格 |
1,138,775円 |
初めてのリフォームでしたが、もう、こちらには頼まないと思います。
リフォーム箇所 |
トイレ
、 洗面
、 玄関
|
価格 |
398,000円 |
『分かりやすい説明』が良かった
(30代/男性)
なし
リフォーム箇所 |
キッチン
、 洗面
、 リビング
|
価格 |
2,590,000円 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(60代/男性)
いくつか不備な点がありましたが何とか最後まで対応してくれました。
入り口段階での提案力は他社との比較で優れていたと思います。他社では気づかない台所変更案の不備を指摘したり、5月連休なのにショールーム案内するなど対応は良かったです。しかし、着工後は少し連絡が取り辛く、遠隔地物件のリフォームなのでもう少し丁寧な対応が欲しかった点が残念です。
リフォーム箇所 |
家全体
|
価格 |
9,465,800円 |
事前見積りの際、とても丁寧に細かく計測等をされていたし説明もしっかりされていたので、安心してお任せできると思い決めました。 ただ、施工日当日の職人さんの反応から、事前のすり合わせがうまくいっていなかったような様子が伺え、また急遽微変更となった点もあり、不安な気持ちで過ごしたことは否めません。最終的には家族共々満足しています。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
(40代/女性)
見積もりの際、費用対効果の低そうなものを提案していただいたのが誠実だと思いました。
リフォーム箇所 |
和室
、 その他
|
価格 |
237,000円 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
なし
リフォーム箇所 |
トイレ
、 洗面
、 リビング
、 廊下
、 階段
、 その他
|
価格 |
3,210,000円 |
『素早い返信・連絡』が良かった
(40代/男性)
対応の速さや、工事の丁寧さにはとても満足しています。ただ、もう少し施主の意見を汲み取る配慮と慎重さが欲しかった。過ぎたるは猶及ばざるが如し、です。
リフォーム箇所 |
外構・エクステリア
|
価格 |
278,250円 |
250件中1〜10件表示
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