埼玉県・さいたま市北区・吉野原駅の評判・口コミ

施工会社を探した時、反応がすごく早かった。
施工内容はあまり経験がないように感じたが、普通に完了してよかった。
営業担当の方は、話やすい方だった。
もう少し値引きしてほしかった。

段取り、事前確認や、商品や設備の知識など、改善の余地はあると思いますが、誠実な対応に概ね満足しています。また機会があればよろしくお願いします。

残念ながら、工事開始初日に職人はきたが、工事の内容がよくわかっていないようで判明したのは営業担当者が病気で入院しているということで、社内での引き継ぎ、発注がとどこおっており、結局予定の工期に間に合わず、バスの給湯リモコンの配線間違いや、ボードの傷等があり、完全に工事が完了するまで1か月かかった。営業担当者の計画、工事管理能力に期待しての契約であったが、会社としてのフォローが悪すぎる！担当が病気になったというのはしかたがないことと思うが、連絡もなくその後の対応もこちらから連絡して動くような対応で会った。最終的にまずまずの仕上がりであったが、営業担当をみて安心して任せられると思ったのが間違いであったのか？

商談段階からこちらの意向を汲み取り、親切に対応していただいて仕上がり自体は大変満足のいくものでした。ただ、工事の上で不幸にもミスが重なり結果的に工期が大幅に延長して３日で終わるはずのものが１ヶ月以上かかってやっと完成。度重なるミスに心情的に全体的評価を下げる形になりました。来ていただいた職人さん、担当の方も感じが大変良かったので非常に残念です。

今回は（株）エコ・ハウス様、ホームプロ様にはお世話になりました。コメントが遅くなってすみません。中古の集合住宅を購入してから「リフォームしたい！」と思っていた玄関収納の設置と玄関床の張替えが出来ました。狭い面積での工事にもかかわらず、材料の提案・私たちの要望にも応えて頂き、仕上がりもとても満足しています。靴もスッキリと収まり、床も白く変わったおかげで気持ちの良い玄関です。収納は長く、大事に使っていこうと思います。

担当の方の対応はとても満足しております。価格はちょっと高い気がしますが、詳細に比較していないのでわかりません。

確かな調査に基づく信頼できる提案とリフォームに関する質問、要望への的確な回答、対応により、発注しました。
安心して工事を任せることができました。

営業の対応・人柄が社交的でよかったです。
最近、どこの会社も人出不足で工期が遅くなりがちと聞いていましたが、問題なく施工していただけました。

施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。

仕様確認、見積書管理で一部不安な面がありましたが、きれいな仕上がりで満足しています。