滋賀県・大津市・粟津駅の評判・口コミ

施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。

見積もり段階でどこまで把握されていたのか不明で、仕上がりが一部の箇所で期待していたものとはならなかったことが残念でした。

契約が決まった後の連絡があまりなく、不安になることがありました。施工に入ってからいくつかの問題がありましたが、依頼主が「業者に完全におまかせ」にしないでチェックする姿勢があれば大丈夫だと思います。
やむを得ないことかもしれませんが、こどもみらい住宅支援事業の補助金がまだです。

担当者の方に補足部分で色々アドバイス頂きありがとうございました。

総体的には素晴らしいのですが
忙しい方なのか
少し記憶違いが目立ちました。
ただ人柄でそれは全部カバーできる会社だと思いました。

営業担当の方と職人さんとの間で、連絡がうまくいってないところが何点かあり、そこだけ残念でしたが、こちらから連絡したレスポンスはとても早く対応していただけました。
仕上がりは概ね満足しています。
猛暑日が続くなか、連日作業していただいた職人さん達は大変だったと思います。どうもありがとうございました。

短期間での仕上がりで助かりました。
ありがとうございました。

畳からフローリングのリフォームで部屋が明るくなり、とても嬉しいです。
その他床の修理は、床下での作業など面倒でやりにくい作業で申し訳なかったです。
おかげ様でしっかりとした床になり、安心して生活できます。
ありがとうございました。

まず、ホームプロでのメッセージのやり取りが丁寧でわかりやすくて安心できました。
展示会での対応もわかりやすくリフォームの提案もして頂きました。価格も良心的で、施工も早くしてもらえて助かりました。

壁も明るい感じになり、床もクッションフロアに変えて頂いたので暖かい感じのトイレにリフォームできて満足しています。

工事の日程に対して説明がなかった。
営業担当と話した内容と違う施工にされ、対策の説明が未だにない。