東京都・大田区・田園調布駅の評判・口コミ

対応から施工まで最悪の会社でした。連絡します、と言ってそのまま放置状態にされ、こちらが確認の連絡を何度もしたり、施工後もあきらかにぶつけて補修したような跡があるのに何の報告もなく、こちらが指摘すると、補修工事対応します、との回答。その後、詳細の連絡がないのでまたこちらから連絡。すると連絡しませんでしたっけ？と不誠実な回答。施工中も女性の現場監督の世間話が大きな声で響き、近所にご迷惑ではないか心配でした。地元の業者なのでこれからもお付き合いできるかと思いお願いしましたが、対応も技術もマナーも最悪で、二度と使いたくないです。補修工事の方もきちんとやって頂けるのかとても心配ですし、できれば他の業者にお願いしたい位です。

夏に向けて網戸の修理をお願いしたのですが6/19に契約し納期7/10のはずでしたが納期が全く確定せず結局８月終わりにようやく納品となり、夏が終わってしまいました。不二サッシの都合と説明がありましたがこちらはR2ホームさんと契約しているのだから困ります。少しだけ値引きはしてもらえましたが正直納得できない対応でした。

地元の業者さんなので、丁寧で的確な仕事をしてもらえると思い選んだが、
見積書に記載漏れが有っても差し替えず。そのまま、工事が行われた。
打合せ時のメモも初回しか渡されず。結果、その後、色違いなど発生した。
仕上がりも中途半端でキッチンボードも追工事を依頼した。
クリーニングもされてない箇所があまりに多く再度対応依頼した。
家全体のクロスを貼り換えたが、階段、洋室を養生しておらず。
途中で養生依頼したが、養生されず、階段や洋室に損傷が発生した。
請求書には養生費が入っており、不信感が募った。
担当者の対応に杜撰さを感じた。伝えたことも忘れてることも多かった。
これらを一件づつこちらが確認していく事になり、対応依頼した。
会社としての誠意を感じられず、残念でした。
当方は、エースプランに発注しました。　対応の質を今後一定に平等にしてください。

工事についての実績は十分ありました。連絡も当初はよかったのですが部材の遅れにより、途絶え気味でした。年内完成が遅れたことは残念です。価格については同業他社に比べひけはとりません良いと思われます。会社と当地が遠隔でありその点も工事が遅れた原因かなとも思われます。出来栄えは思ったとおりであり良かったです。

追加工事の相談にも親切にご対応いただき、ありがとうございました。
社長の人柄とスピーディーな対応で安心してお任せできました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

こちらの予算に合わせて見積りを大きく下げたり、対応してくれていると思う反面、仕事の内容や資材の良し悪しが不安に思えた。工事を進めながらと言う説明にも、出来上りの想像がつきにくかった。しかし、他社は同じ位の額で工事の内容が希望通りではなかったので、こちらにお願いした。まあまあ納得の出来で良かった。

いろいろなミスはありましたが、４日目には入浴出来たので、その点は満足です。ですが、はじめの計測ミスや予定になかった工程が多すぎでした。でも対応は丁寧で時間もしっかり守られていたことは評価します

棚板が当初の注文と違っていました。
工事をしてくれた方の対応はとても良かったです

契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。

天候が良い時に素早く施工していただき思いのほか早く仕上がったので驚きました。ただ、エアコンの室外機に足跡、スレ傷等が多く、インターホンにもスレ、物干し竿には塗装剤が付着していました。狭い現場だったので申し訳なかったと思いますが、残念に思いました。あと、塗装前・後の写真が確認できれば安心できると思います。（以前お世話になった別の業者さんではそうしていました。）