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キッチンを解体した日に工事がストップ。材料が部屋の半分を占め、キッチンのない状態で一ヶ月以上生活しました。その間、いつ工事が入るのか分からないので、予定も入れられず、いつ完成するのかも分からないので、気持ち的にすごくしんどかったです。
配管にしても、その後のミスも、その都度確認をしていれば回避できた事だったと思います。
連絡もこちらから問い合わせないとなかなかなかったり、トラブルがあったところを会社もフォローしようという事もないのかと、不信感が募りました。
年末にやっと完成するかと思ったら、その前日に一番こだわっていたタイルの発注ミスを知らされました。
呆れ果てました。
三ヶ月過ぎて手直し工事が入り、ようやく完成しましたが、思い通りのキッチンになって嬉しいという気持ちは無く、疲れたの一言です。
職人さんの仕事は良かったのですが・・・。
次を頼むことはありえません。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 1,415,000円 |
たっぷりと時間を預けたのに、只 何もしていなかった。不満だけが残残りました。最後の最後まで気配りのない会社。請求書の金額を振り込んだのに領収書さえ、こちらから催促しないとよこさない駄目な会社。評価が良かったからお願いしたのに。。。何処かで評価操作してる。
リフォーム箇所 | 家全体 、 浴室・バス 、 トイレ 、 窓・サッシ 、 その他 |
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価格 | 973,200円 |
ありがとうございました。
こちらが東京に行ってる間に作業をしてもらい、時間も急ぎでお願いしましたが何とか間に合いよかったです。
しかし、東京から帰ってリフォームした家を見てみると、トイレ、玄関に茶色の土のようなもので手形などが沢山ついていました。
養生をしないのかと唖然でした。
壁などは自分たちで塗ったのでとてもショックでした。
もちろん、塗り直してもらいましたが、担当者はこちらから電話をしないと放ったらかし。
話てた内容と違う。
作業に来てた人がペンキで壁に色を塗ろうとしたことに気づいてなければ大変なことになってました。
最後の最後でとても不快で、作業も1日増えてしまいました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 トイレ 、 和室 |
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価格 | 700,000円 |
商品の注文ミスは大きな失点でした。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 玄関 、 廊下 |
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価格 | 1,850,000円 |
今回は周辺の台風被害の影響で、工事期間が要望通りとはなりませんでしたが、工事を優先して対応して頂けたので、感謝しています。
ただ、工事の残作業において、片付け等で忘れ等があり、今後は、工事完了後の確認を宜しくお願いします。
リフォーム箇所 | 家全体 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 |
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価格 | 411,426円 |
仕上がりには満足しています。
しかし繁忙期と重なり工事日が遅れた事や、
連絡も遅く、こっちから連絡しないと返答がこない日が続き少し不安になりました。
安価な工事なので後回し感をとても感じました。
御社の今後の為に厳しく評価してすいません。
また機会があれば次もよろしくお願いします。
リフォーム箇所 | トイレ |
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価格 | 113,000円 |
実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 その他 |
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価格 | 1,492,000円 |
ホームプロから連絡が入ったからか保証書を頂きました。マンションですので上まで来るのが面倒なのか(良い方に考えるなら夜遅くに来たので声を掛けずに行かれたのか?それなら一本電話連絡があっても良いと思います。)下の郵便受けに折り曲げて投函されていました。
リフォーム箇所 | 洋室 、 階段 、 その他 |
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価格 | 615,000円 |
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