大阪府・大阪市住之江区・南港口駅の評判・口コミ

仕上がりがイマイチで完了後修正が必要になったのがマイナス、対応も早く修正後は問題無かったけど、完了確認前に修正しておいてもらいたかった。

マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。２０年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく１ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。

営業の方の説明も丁寧でわかりやすかったし、肝心の工事も作業された方のきちんとした仕事ぶりもよく安心して任せられた。

採寸等丁寧にしていただき、安心して工事をおまかせできました。ありがとうございました。

こちらの思い違い（理解不足）もあり、行き違った事もありましたが、フォローしてもらえましたので、満足しています。あえて不満を言えば、理解力の乏しい初心者の目線にもう少し寄って欲しかったと思います。リフォームを申し込む側（私たちの方ですね）は、大抵の場合、初めての経験なので、終わってみれば当たり前の事でも、気が付かないし理解できないものなのです。仕上がりのイメージも詳細までは判りませんし、サンプルを見ても実際に貼った感じは掴めていません。相手が判っていないことを前提にコミュニケーションを取っていただければ、もっと良いりフォームになると感じました。難しいことですが。

初めから終わりまで、対応がスムーズでイヤな思いをすることなく完了してくれました。
出来上がりも満足です

担当者さまの、対応やきちんとした下見が
信用できるなとお願いしました。
金額も納得できるものでしたし。
施工時も、他の職人さんと黙々と作業を去れ、ご近所様からも苦情なく予定より早く終わって、大変満足してます

担当していただいた方が、私共の完成イメージを素早く察知して頂き、見積段階からスムーズに話が進みました。
また、人柄もよく、リフォームローンの手続きの際や、私共の段取りが悪くご迷惑かける事も多々あったのですが、気持ちよく対応して下さいました。

仕上がりも想像以上のものになり、家族全員、大満足です。

ホームプロさんにも、こういうサイトを立ち上げて頂き感謝します。
ありがとうございました。

メールでのやりとりもスムーズでした。
ご近所の挨拶廻りも含めてきめ細やかなサービスが良かったです。
見積後の追加や変更にも、こちらの要望に丁寧に対応して頂きました。
工事途中にトレイの設置で問題がありましたが、色々と改善策を提案して下さり、予想以上の仕上がりに大変満足しています。
担当の方も話しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
最後まで信頼してお任せ出来ました。
本当に有難うございました。

住みながらの工事でしたので、大変だったと思います。若い方が真面目に一生懸命工事をして頂きコロナウイルスの関係で部品供給が遅れる中、納期期限内に工事を完了して頂きました。有難うございました。