大阪府・大阪市西区・西長堀駅の評判・口コミ

すべての工程において仕上げ状態が悪かった。（日曜大工レベル）工期が長い。
職人と近隣トラブルがあった。

工事業者の方はとても親切で、私達の要望を満たして頂き、大変感謝しています。
しかし、担当者の方は工事担当の人に内容を伝えるのが不十分なところがありました。

一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......

気配りが素晴らしいです！

最終的に希望する形に仕上がったので、大変満足しています。
途中色々とありましたが、誠意のある対応をしてくださいました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

（１）お任せ的に選んだ製品・仕様がありましたが満足しております。
（２）工事中、マンションの他の居住者からクレームがあったそうですが、その内容は別にして、クレームがあった事自体を工事の最終段階でこちらが確認するまで報告してくれなかった事が残念です。全体的にこちらの会社さんからの発信（報告，確認）が少なかったと思います。

コロナ禍の真っただ中で進めるべきか迷いましたが、先が見えない中で精一杯の対応をしていただいたと感謝しています。説明の分かりやすさを「普通」に評価した理由は、このような工事は当方は初めての経験であり、建築に関しても全くの素人だったからだと思います。分からなかった事はその場で尋ねるよう心掛けたものの、後で気付いた事も多くあり、工事を予定されている方は工事経験者に注意点を聞くなり事前勉強をしておく事をお勧めします。

全体的に、とても満足です。
デザインもアドバイスを参考にお願いしましたが、素敵な仕上がりに満足しています。
今後、和室の畳替えやバスルームのリフォームも考えていますが、その際もお願いしようと思っています。

全体的には安心して任せられたのですが、担当者の方が忙しい時期だったようで予定が変わったりとか行き違いがあったりしました。住みながらのリフォームでやりにくかったと思いますが、施工業者さん皆さんお人柄のいい人ばかりで良かったです。

丁寧にこちらの相談に付き合ってくださり、またお値段自体も他社様と比較したとき、割安感があり、内訳についても細かく説明してだけます。
総じて安心して利用しやすい会社様だったと思います。