大阪府・大阪市平野区・平野駅の評判・口コミ

施工までの打ち合わせが細やかであった。
急な変更にも迅速に対応してくれた。
工事に関する報告漏れもあったが担当者の評価は高い。
工事手直しの依頼には迅速に対応してもらえたが手直しが不十分であった。職人の技術力に満足できなかった。具体的には断熱材が隙間だらけでスカスカ、手直し3回してもらったが満足を得られなかった。クロス工事でパテの処理が不十分で凸凹箇所が目立ち、木くずも挟んでいた。同箇所を2回手直しした箇所があった。壁際の床に3度の傾斜があり、手直しする。1〜2度の傾斜については手直し対象にならなかった。
施工力が伴っていれば知人に紹介したい会社であったのが残念でした。

見積もりの中で値段が1番高かったですが、悩んでいる旨を伝えると担当の方が頑張って下さいました。着工までは好印象で工事にあたって下さった大工さんもこちらがお願いした注意点をしっかり守ってくださり、出来上がりも綺麗な状態でした。

別件で見積もりの際に2階の廊下に特注の鏡を入れたいとお願いしており、そちらの見積もりも頼んでいました。
そちらは工事完了後も再度お願いしたにも関わらず、1ヶ月以上経っても音沙汰はありません。

第一条件に今後も御付き合いできる会社をとお伝えしていただけに、残念です。
今回畳からフローリングに替えただけで単価の安いお仕事だったとは思いますが、担当の方の誠意は最初だけだったと感じてしまいました。

大工さんには満足していますが、会社には不満しか残りませんでした。店舗の改装も予定していましたが次はもうお願いしません。

今回はありがとうございました。

見積の段階で一度メーカーショールームにて見本を見せてほしいとお願いするも、契約なしにショールームに行くとギクシャクしますよ、と言われ、見本を見ずに契約するのも如何なものかと尋ねると、世間ではそうかもしれないが、我々の業界ではこれが普通だと、言われるままに、その頃は大変熱心だったので契約するも、その時の不安が完成するまで残る。現場の方々は大変愛想もよく仕事も熱心で凄く丁寧に説明して頂き満足しているだけに営業と企画力が力不足と言うのは大変残念に思う。もう少し勉強が必要だと思う。又、内見会以降営業の方の訪問、接触もなく如何なものかと思う。今は景気もよく消費税がらみで比較的仕事にも恵まれてるけど、今のままではいずれ困る時が来るのではないかと思う。

職人の方のマナーや態度はよく問題はない。修正依頼にも即日対応してくれており、現場ではよくやってくれていたと思う。仕上がりもOK。営業の段階で施工の段取や日程（流れ）についてはもう少し事前に説明や工程表での対応を希望する。

工事において配慮を要望した点が遵守されなかった。

窓口が一つで対応がスムーズだったと思います。

購入後初乗りホームでしたが安心して終えることができました。ありがとうございました。

職人さんとコミュニケーションができていた。
マナーがちゃんとしてた
納期(予定)通りだった
ちょっと手配ミスがあった
フォローはしっかりしてた

・最初の概算見積もりまでの対応は遅かったが、その後はこちらの要望にも丁寧に対応していただき、信頼してお任せできました。
・完成後のメンテナンスフォローも丁寧に対応していただきました。

このたびはお世話になりありがとうございました。
丁寧に施工してくださって感謝しております。
特に悪いことはありませんでしたが、
１）業者さんの連絡なしの遅刻は減点対象ですね。
　　遅れるならその旨を営業さん経由でも連絡するのは当たり前のことだと思います。
２）フローリングの板の形状が、説明時と現物では違ったこと（注文後に違っていたことは説明していただき、納得して施工していただきましたが、これは大切なこと）

のほかは大体満足しています。
ありがとうございました。