東京都・青梅市・青梅駅の評判・口コミ

サービスは色々してくれて安かったが、依頼したとたん忙しいと、夏休みが入ったとはいえ１か月以上放っとかれ、着工まで１か月を切った頃から打ち合わせ。工程表も監督が忙しいからと営業の方が作ってきた。(監督経験があるから作れるとのことで確かにきちんとした工程表だった。)
ピアノと多少の家具を置いたまま住みながらの工事を希望なのは最初から伝えていて、承知してくれた２社の内こちらに依頼したが、この規模で住みながらの工事はない等、何かにつけ言われ精神的に辛かった。しかも２階の一室だけに最低限の物で暮らしてたのに、長い間ほぼ１人の大工さんだけ。突然工事ない日もあった。やっとサッシ交換したと思ったらそのために削った外壁が１か月放置され中の壁に雨染み。サイズ違いでやり直し等細かい事は他にも多々。２か月たってもほとんど進んでないのに連絡なく１週間の工事放棄。その後も工事の順番、クリーニングさえもずさんだった。

本当は水、木でお願いしたかったところ、日にちと時間の調整が難航した（12/25、12/28）ことで-1、見積作成/契約締結から着工まで2ヵ月空いたことで-1。よって、★5満点を例にすると、最大でも★3といったところになります。

浴室のＵＢ工事、洗面所のリフォーム途中までは職人の腕もよく順調に進み大変満足していましたが内装塗装職人の無神経さ　養生はほぼ無し　油性塗料で家中匂いが充満し仕上げも悪く、新しく貼替えたフロアにペンキをこぼす始末、再貼替して頂いたが元の仕上がりには戻らなく不満が残る。建具は度重なるサイズミス　家が歪んでるから上手く出来ないようなことを言われとても不愉快だった。営業担当の方の対応はとても良くてもこの職人方の器量で気分は台無しです。この部分はいい評価出来ません。

事前の打ち合わせで詳細まで詰めることができたので、工程表どおりに工事が進みました。在宅勤務や、日常生活にも配慮していただきました。協力会社の方々の対応も丁寧でした。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

今回の工事内容には満足しております。お世話になりました。
工事期間も予定された通りに完了していただきました。
ひとつだけ気になった点がありました。
仕上がりに少し難がある部分について工事担当者は、工事途中で気づかれたと思います。その時点で説明してほしかったです。
「玄関の巾木の部分の凹み、玄関の壁のｸﾛｽ張りの凹凸、リビングのｸﾛｽ張りのつなぎ目の接着剤のテカリが残る部分です。」
クレームではありません。事前に教えていただきたかったということです。
全体の工事完了状態には満足しています。営業の方、工事担当の方ともに約束事はしっかり守っていただき、快く対応していただきました。
ありがとうございました。

カタログや説明の不備などありましたが、最終的には、とても満足のいく仕上がりでした。

両親が安心してリフォームを終えられました。有難うございました。

道路占有許可、職人さんの腰痛、台風、追加工事や手直しのお願い等、様々なことがあって工事がだいぶ遅くなりましたが、最終的には満足のいく料金と仕上がりだったので、お願いして良かったと思います。たいへんお世話になり、ありがとうございました。

全体的にはすばやい対応、納得の価格で満足しております。特に結露の問題を伝え二重サッシにしてもらいましたが、部屋もとっても暖かくなり結露もなくなり大満足です。ただ引き渡し時には気づかなかったのですがフローリングに無数の傷があり、フローリング張替え後の作業が何も敷いたりせず道具などが置いてありました・・
いつかは傷つくものですが残念です。それから玄関のドアのペンキを塗ってもらいましたが、ドアの枠のゴムのところにペンキがついていて未だにドアが重くて開けるのに大変です。これはなんとかして頂きたいところです。職人さんの技術は細かく丁寧でした。

引き渡し後も電話をすれば不備に対応してくれる。