東京都・練馬区・江古田駅の評判・口コミ

私が当該会社に対し感じている不満点は主に下記二点です。
■施工精度が低いこと。
施工後状況を確認したところ、クロスについては天井、一部壁においてクロスのたわみや下地形状の浮き、クロス間の隙間が発生していました。レンジフードについては現場で切断しただけのものが取り付けられており傷だらけで隙間の空いたお粗末なものでした。
■アフターサービスの対応が極めて悪いこと。
やり直し工事に際し、担当者からの連絡が数週間単位、場合によっては数ヶ月滞ることが有りました。あまりにも放置されていたためやむなく担当者を問い詰めたところ、他の仕事が立て込んでおり業者の手配もしていないという回答がありました。不完全な状態の中生活しなければならないという機会損失については未だ何ら会社としてのお詫びも無い状況です。補修工事についてはまだ完了していない状態です。

担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。

大変お世話になりました。こちらの希望を形にして頂き、使いやすいリビングになりました。担当者さん、職人さんに、本当に感謝です。ただ、工期の遅れやそのことに対する連絡不足、終了前の日付の請求書等不満や疑問はあります。一生懸命対応して下さっていたことは伝わっているので残念に思います。

施工自体は私どものお願いした通りに仕上がっていると思います。

今回はビルトインコンロとレンジフードの交換をお願いしましたが、レンジフードの異音がなかなか解消せず4回目にしてようやく改善したのは少し残念でした。

きちんと対応いただけて良かったです。
また何かありましたら、お願いできればと思います。

見積もりを10社程度お願いした中で、対応の速さや丁寧さで決めさせていただき、仕上がりも非常に期待していたが、結果的には残念だった。

安く上げていただき、ありがとうございました。

設備の仕様については大変満足しております。工事終了後の対応も大変よかったです。ただ、フローリングの隙間やパテの仕上げ、塗装した枠の塗装剥等、粗い部分があったことが残念でした。

門扉とテラスの工事を依頼。工事施工直前に、見積り等具体的なやり取りをしていた方が退社されたことを知り、門扉の工事では希望していた仕様の材料がないことが工事中にわかるなど、不安な面がありました。これらも発注前に聞いていれば、こちらの受け止め方も変わっていたと思います。その他は問題なく対応していただきました。