リフォーム会社紹介
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工事、進捗管理、顧客対応の全てがいい加減で杜撰。
①スプリンクラーや照明の位置など、設計段階で何度も確認したことが実際の工事で変更されること。図面通りの工事を依頼しても、応じないこと。
②引き渡し日に工事未完了である人も関わらず、平気で引き渡ししようとすること
(クロスを張っていない、収納が設置ない など多数の未完あり)
③引き渡し後に、発覚した以下のような信じられない手抜き工事
・照明や換気扇のスイッチつけ忘れ
・電話線やLAN回線のつけ忘れ(工事中に切断して補修なし)
・工事中に開けた壁や天井の穴を塞がずにクロスで隠蔽する
・クロス(壁紙)の歪み、剥がれ 多数
・可動棚が動かない など
④責任者が上記のような手抜き工事の実態を把握せず、謝罪・説明にきても要領を得ないなどの顧客対応の悪さ
リフォーム箇所 | 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 収納 |
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価格 | 16,800,000円 |
他の方も記載されていますが、全く同じ状況です。成約前までと成約後では連絡の頻度がかなり変わりました。こちらから連絡を催促しても無視、回答なしばかりでした。信頼出来る会社ではないかと思います。
結局工事も勝手に延長され、何度も問い合わせした工事箇所は手付かずのまま、連絡もなくいまに至ります。
リフォーム箇所 | キッチン 、 玄関 、 収納 、 その他 |
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価格 | 830,000円 |
当初は、大変好感が持てる担当者で安心しておりましたが、物件引渡し以降の対応は、大変問題がありました。まず、翌日に引越しを承知の上で、とても引っ越せる状態でない物件を引き渡された事です。(クローゼットにポールが無いなど)また、ビスや塗装用の缶や巾木などの部材が残っておりました。事前に連絡して頂けなかったため、その状況をみて大変驚きましたした。
また引渡し2週間前に残工事があると聞いておりましたが、具体的な工事内容の提示がありませんでした。
残工事では、細かく対応頂いておりますが、すでに引越した後のため、工事完了までは、ストレスを感じる生活でした。また、残工事中に、数時間、不在にせねばならず、ダイチの担当者の方が部屋にいてくださる約束で、外出したところ、部屋に戻りましたら、玄関のドアが大きく明けはなれたまま、誰も部屋におりませんでした。
工事を担当される自覚や責任において、疑問を感じます。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 4,949,600円 |
賃貸用にフルリフォームするために契約。ダウンライトを口金17か26のものをお願いしていたが、引き渡し時に交換不可能なLEDが設置されていた。やり直しできないとのことだったので、せめて交換可能なLEDに替えてくれと頼んだ。改修工事前に見積もりの提示をお願いしたが、提示がないまま、いきなり取り替え完了の報告を受け、その時に注文書を交付された。その注文書には取り替え可能なLEDが記載されていたが、後日、LEDの一部が交換不可のもののままだったことが発覚。大変遺憾だった。
また、最初の引き渡し時にインターホンの不具合が発覚。引渡し前の導通試験すらしていなかった。この是正完了まで2か月以上かかった。その間賃貸に出すことができず機会損失となった。インターホン改修のためにフローリングを引き剝がされ、そのあとフローリングに段差ができ、その改修工事でさらに半月引渡しが延びた。担当者交代後の対応が迅速だったのが救い。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 6,500,000円 |
消費税増税前や雪の影響等が有り昨年10月に契約、この6月になっても一部補修を必要とする工事があり、困惑しております。また工事期間中の「報連相」がなく確認の上引越しましたが、入居できたのは5月下旬。契約から7ヶ月経過しても、ここまで工事が遅れるとは!
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 10,000,000円 |
工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30~40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 |
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価格 | 6,585,400円 |
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