東京都・町田市・すずかけ台駅の評判・口コミ

今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。

細かいところで説明不足。指定した仕様、当初のイメージに合わなくても説明がない。工事途中の確認、説明が不足。こちらの要望が伝わらない、営業対応が不良。

この度、浴室のリホームをお願いしたところ、迅速適切な対応をして頂きありがとうございました。お陰様で古くて汚かった浴室が見違えるように綺麗になり、息子一家も風呂が楽しみだと喜んでおります。大変お世話になりました。

お疲れ様でした。
こちらの希望が伝わらず修正工事となりましたが、簡単な工事の為発注前の慎重さを欠いており、今後の勉強になりました。

担当して下さった方の人柄については、印象も良くこちらの要望についても柔軟に対応して頂きました。
ただ、リフォーム工事の質としては正直、満足とは言えません。
壁紙のリフォームを依頼したにも関わらず、当初作業者はタバコを吸い、部屋の中はタバコの臭いで充満。謝りに来た際も、その作業者は反省しているようには見えずニヤニヤ笑っている状況。(クレーム後、作業者を変更）
作業者変更後、工事終了後の壁紙も、素人目で見ても雑（汚い）に感じる箇所が多数有り。（正直、一つ一つ指摘していたらきりがないため、諦めました。）
人柄が良くても、技術が伴わないのならば、残念ながら満足とは言えません。
特に、担当者ではなく、実際の作業者の質に疑問を感じました。

他の方の評価にあったとおり、とてもよく対応いただきました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。

足場設置から自社担当者が一貫して行って貰え、契約、足場、塗装が別会社ではないので中間マージンも発生せず、責任をもって対応して下さいます。

職人の方は物静かな方で黙々と丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもとても綺麗です。

我が家は問題ありませんでしたが、天候などの関係で他現場の工期延長などで契約から施行までの時間が空きました。
また、塗装塗料（メーカー、種類）については、多種の提案はないので希望のある方は確認した方がいいと思います。

初めてのﾘﾌｫｰﾑでしたが、アドバイスもあり、こちら側がしたいことを的確に判断してくれました。
今後も他の場所のﾘﾌｫｰﾑをしますが、また是非お願いしたいと考えています。

小さい修理工事なのに、迅速に対応していただきありがとうございました。丁寧な対応と工事の仕上がりに大変満足しています。

リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。