京都府・京都市中京区・京都市役…の評判・口コミ

先行工事の給湯器取替え工事時、
作業初日の給湯器取替え工事で、手配ミス（メーカー側？）により作業日当日に延期となり、その後の対応が思うより早くなかった。
共働きなので作業日当日の延期は、その後の仕事の調整に苦慮した。
システムバス工事時
作業３日前まで何も連絡がなく、当方より作業当日の確認等の連絡をしてからの対応だった。
浴室入口壁のクロス張替作業後、仕上がり確認立会も無く作業終了したと職人さんが帰った。その後仕上がりを確認すると入口枠にカッター等？切り傷を発見し、最終養生撤去に来られた職人さんに指摘し修理してもらった。
上記担当に報告しますとの事だった。
当日に担当者より連絡も無く翌日、ホームプロ経由で工事完了の連絡が届く。
数日後、ホームプロ経由でローン会社よりの入金の報告と御礼の連絡が届く。
入口枠の修理と工事完了報告、入金確認はホームプロ経由ではなく、直接連絡では？

営業にこられた方と別の方が来られました。最終チェックに行ったときに、その方の友達みたいな方が私服で手伝いに来ていて、遊びながら仕事していたような雰囲気がしました。他はともかくキッチンが気に入りませんでした。換気扇以外はなでた程度で、入居後ガスコンロ・魚焼きすべてはずして磨きました。床と窓はあまり強調してないのですが、力を入れて掃除していただいたようです。サッシは汚れが気になります。きれいの判断レベルが違うのでどうしようもないことです。今回は急ぎだったので助かりましたが、今後頼むかどうかは分かりません。

施工日＝引渡日ですぐに快適になると思っていたが、気になるところが次々出てきて納得(妥協)できるまで1か月半かかった。

無償でやり直してもらったことには感謝しているが、その都度休みが潰れてほとほと疲れた。

感じたのはコミュニケーション不足と、職人の技量マナー不足。

施工日当日は社長が来るということで契約の決め手にもなっていたのだが、来たのはマスク無し名刺無しの会ったことない人で戸惑った。

最終打ち合わせ時に急に、施工日の前日に電気工事をすると言われて慌てたことも。

クッションフロアは番号だけではなく向きも確認されていたらあんな大掛かりなやり直しにはならなかったのではないか。

職人にはプライドが無いのかと疑うような仕上がりだったし、水の出しっ放しも本人からの謝罪は無し。今更必要ないが…。
　
何かあれば対応していただけるのだがもう何もないことを祈る。

丁寧な大工さんで非常に好印象でした。狭い上に難しいをお願いしましたが、こちらの気が付かない箇所も処置してくれたり、細かなお願いも対応して頂きました。
唯一、内窓工事だけ日延べしたことなどが少し残念なところです。

ありがとうございました。

総合的に満足しています。もう少しコストを抑えたかったです。
少しお話し致しましたが、今回は共有部分の廊下窓や階段上がりたての窓のみ計１３枚でしたが
次回、秋過ぎごろ全部屋19室の網戸（３０枚～４０枚相当）の設置を検討中ですので、またご相談したいとおもっていますので、コスト含めお世話になるかもしれませんので、よろしくお願いします。

お世話になり有難うございました。施工中こちらのマンションの工事と重なったり、ハラハラすることもありましたが、終わってみれば希望通りの出来になりました。

この度は、安価な案件にもかかわらず、ご対応有難うございました。賃貸業者とのすり合わせで、お手間を取らせ、申し訳ありませんでした。今後とも宜しくお願いいたします。

素早く対応して下さり、助かりました。

予想以上に工期が伸びもう少し段取りよくやっていただくとよかったのですが少し残念でした。また、管理会社と入居者への連絡不足で若干苦情があったのでもう少し連絡を密にとってもらいたかった。