神奈川県・高座郡・宮山駅の評判・口コミ

見積等の担当者様に関しては非常に満足でしたが、施工の担当をして頂いた方が、くわえタバコで作業したり、駐車場に吸殻が放置されていたことが何度かあったりと、落ち着いて作業を任せられませんでした。仕上がりや挨拶等のマナーは満足なだけに残念でした。

説明不足が目立った。シロウト相手なので、出来上がりのイメージを絵やPCでもいいので、もっと欲しかった。
　客の性格を読んだ仕事のしかたがあると思う。

　契約した会社の担当分（屋根塗装）は順調でしたが、協力会社の担当分（外壁工事）の
　　　日程管理、作業指導等が行き届いていないようです。
　　　また、私どもに対する説明もこちらから催促しても満足する回答が得られなかった。
　　　もう少し、「お客様」の立場になって対応をお願いしたい。

マンションのカーペットからフローリングへの工事と壁紙の張替工事でしたが概ね満足できる仕上がりでした。特に壁紙は施工し難い商品を選んでしまったと思いますが下処理から丁寧に処理して頂ききれいに仕上がりました。
フローリング工事は一部がやり直しになってしまったことが残念でした。

安い工賃で、短い納期まで対応してくれまして、大変感謝しておりますが、クリーニング全然できてないと思いますので、少し不満があります。アフターサービスよくやってくれました。

営業マンも誠意を持って対応してくれた。
話を聞いてくれる方だった。

今回の施工は塗装(外壁の張り替え)ではなかったので、外部業務であったが人をかけて短期間で完了したので、よかった。

スピーディーな工事日程と
丁寧な仕上がりに感謝しています。

十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。

見積もり時に適切なアドバイスを頂き、こちらの質問にも丁寧に答えてもらえました。全体的にとても満足しています。現場監督の方が、とても忙しい時期だったらしく、あまり顔を見せてもらえなかったのが少し残念でした。ご本人も気にしておられました。ただ電話では話せていたので、大丈夫でした。

計画工程表に考慮が見られ、予想以上で一部遅れた工事もあったが、短期間で終了したので満足いたしました。