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契約後に当初聞いていた施工時期から大きくズレる事を何気になく伝えてきたこと、メイン担当者が知らない間に退社したことを含め、契約前とは違い連絡等が疎かになり、会社自体に不安と不信感が出てきました。
浴槽工事では時間内に終了できず、ドア枠と天井裏隙間を残した状態で、次の工事まで一週間そのままとなり、不細工なのでこちらが隙間を養生テープで埋める手間。段取りの悪さあり。
他にも色々ありスムーズではなかったですが、
一番残念だったのは、全ての工事完了後に担当者が今回のリフォームの完成と出来栄えをわたし達と一緒に喜んでもらえる姿勢がなかったことです。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 |
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価格 | 2,080,000円 |
お宅の会社、契約までの熱心さは何処に!やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました!シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの?です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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リフォーム箇所 | キッチン 、 外壁 、 リビング 、 ダイニング 、 バルコニー・ベランダ 、 窓・サッシ |
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価格 | 6,200,000円 |
現地調査後の見積と契約価格が2倍程高くなる結果に。計画予算を度外視した見積であった。
工程管理が甘く見通しが悪い。当初から無理を言った訳ではないが、結果的に希望より2週間程度遅れた。
上記工程遅れのせいで工事には立ち会えなかったが、仕上がりはまずまず。ただし、残材の持ち帰り忘れと確認漏れが1点あった。
工事(仕事)自体は決して悪くないのに他の点で悪いところが目立つ結果となった。
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 1,600,000円 |
開始当初は雨で作業ができず、雨がやむと猛暑の中作業していただき助かりました。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 、 玄関 、 バルコニー・ベランダ |
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価格 | 1,455,000円 |
大体の想像と変わらない施行でした。
だた、TVの配線などをわやくちゃにされた。別の電気屋をもう一度呼ぶ羽目になった。
リフォーム箇所 | 和室 |
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価格 | 141,000円 |
施工いただきありがとうございました。色々とありましたが丁寧に対応いただいたことに感謝しています。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 1,404,000円 |
商品の入荷待ちで契約から施工までに納期は掛かりましたが、低価格で丁寧に対応してもらえたため良かったです。
リフォーム箇所 | 洗面 |
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価格 | 209,000円 |
ご担当者の人柄は大変良かったです。材料が廃盤の為、色々と御苦労をお掛けしたと思います。お世話になりました。
リフォーム箇所 | 屋根 、 バルコニー・ベランダ |
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価格 | 300,342円 |
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