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残念ながら不満が残り、後味の悪いリフォームとなった。
担当者の人柄・説明力・対応が悪かった。返信・連絡も遅く、何度も催促の電話をした。
プロとしてのアドバイスも不十分。肝心の施工も雑で、何度も手直しを求めた。
敢えて評価するとすれば、他社に比べ工期が短ったことぐらい。猛省を望みます。
| リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
担当者の説明不足と思い込みによる行き違いが多く、最後まで不満が残りました。
工事後もやり直してもらうことになり、長期間にわたる工事期間となり、生活上も支障が出て大変でした。
| リフォーム箇所 | 収納 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
『丁寧な対応』が良かった （40代/男性）
営業担当者さん・工事担当者さんの対応が丁寧で良かった。
近所のクレーム対応までしてもらい有難うございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 バルコニー・ベランダ |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
『丁寧な対応』が良かった （40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
『納得の価格』が良かった （20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった （70代/男性）
丁寧な対応に感謝しています。手直し工事にもちゃんと対応してくださり、ありがとうございます。
| リフォーム箇所 | 洋室 、 窓・サッシ |
|---|---|
| 価格 | 654,000円 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
対応が早くて良かったです。工事の仕上がりは一部不完全な箇所がちょっと残念です。
| リフォーム箇所 | キッチン 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 収納 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
『素早い返信・連絡』が良かった （40代/男性）
この度は有難うございました。藻・カビに悩まされていましたが、塗装技術を感じ安心して任せることができました。
| リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
忙しい｣時期での工事でしたが、追加工事を含め問題なく終了して良かったです。完成に具体的なイメージがわかなかったのですが、日々が経過してからの方が、満足度が上がったようです。
| リフォーム箇所 | キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 リビング |
|---|---|
| 価格 | 1,578,000円 |
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